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客户讲师课程

陈杨 《客户经理岗位职责与协同营销》
营销客户经理岗位职责
课程大纲： 第一部分：理清客户经理定位 一、客户经理角色认知 1、客户经理的岗位价值 （1）银行管户边界与市场竞争 （2）环环相扣经营策略的制定 2、客户经理的岗
张朋鹏 商务礼仪
商务礼仪企业名片提升形象打造品牌赢得客户
第一章 人无礼无立，事无礼无以成--商务礼仪的由来及内涵？ 第二章 商务礼仪—让客户”眼前一亮的“名片，能够给企业与个人带来哪些价值？ 第三章 职业化形象的总体要
张朋鹏 极致服务 -创造不可思议客户体验
极致服务赢得客户营销力提升忠诚客户企业利润
第一章 生活中令人”难忘的服务“的思考及分享 第二章 什么是“让顾客满意的极致服务”？ 第三章 打造极致服务，带给组织成功 第四章 组织服务管理水平测评及优劣势分
骏君 《银行业的社群运营与营销创新》
社群运营营销创新私域流量AI工具应用客户互动
【课程模块】 微信社群营销实战篇： ☆ 粉丝营销与社群经济的基本定义 ☆ 企业微信客户群与普通微信群的核心功能区域及五大优势 ☆ 银行贵宾群、粉丝客户群、直播引流
宫同昌 2025年4月16-17日由宫同昌老师主讲的《卓越服务意识与沟通技巧》线上互动课堂即将开课！
客户管理沟通技巧
服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力！ 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 4月16-17日客
宫同昌 2025年4月15日由宫同昌老师主讲的《数字化CRM在企业中的应用》即将在北京开课！
客户关系管理惠德培训宫同昌数字化
【课程背景】： 近几年，CRM成为企业提升管理的应用热点，一些企业跃跃欲试，还有很多企业已经在路上（已经或正在部署CRM）。如果你是后者，本课程讲师为你设计。它将
宫同昌 2025年4月14日由宫同昌老师主讲的《客户体验管理》即将在北京开课！
客户体验客户服务惠德培训
在数智化时代，客户关系管理（CRM）变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展，企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为，并在客户生命周期的各个阶段提供更
宫同昌 2025年4月12-15日由宫同昌老师主讲的《客户关系管理师高级研修班》即将在北京开课!
客户关系管理师
模块一 客户关系管理（CRM）理念 1.CRM基本理念 2.CRM发展现状与趋势 3.CRM与企业核心竞争力 4.客户向导的企业文化 5.客户资源开发 6.客户资
营销靠服务—旅游行业卓越客户服务技巧
酒店文旅培训杨三石
课程背景： 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户
从团队到个人：解锁高效执行的底层逻辑
团队建设中层管理沟通技巧执行力团队管理
在竞争激烈的市场环境中，高效执行已成为组织突围的核心能力。无论是团队协作还是个人突破，背后都藏着可复制的底层逻辑，掌握这些逻辑，就能让执行从 “被动应付” 转向
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