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中国通信行业管理效能提升专家
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模块一:基于服营协同的新业务深度营销之理念导入篇 第一讲:“服营协同”概念解读 第二讲:新业务深度营销关键点解析 模块二:新业务营销问题剖析 第一讲:营销策略及营销方式问题剖析 第二讲:客户层面问题剖
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第一模块:构建营业现场体验氛围 第一节:构建体验环境——营造体验营销氛围 第二节:体验式营销平台 第三节:体验式营销平台设计理念 第四节:新业务体验区硬件设施 第五节:体验营销内容构成 第六节:新业务
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第一模块:什么是web2.0 第一节:web2.0模式下特点 第二节:Web 2.0的设计模式 第二模块:web2.0时代营销沟通 第一节:web2.0时代营销特点 第二节:web2.0时代营销沟通
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第一模块:运营商市场竞情信息掌握现状 第一节:竞情信息成为阻碍竞争核心要素 第二节:竞情信息分析价值链 第二模块:赢在布局——竞情分析能力提升 第一节:“人”字行竞争情报系统 第二节:构建 “基础+动
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第一部分:全业务竞争下行业解决方案设计及营销基础篇 第一讲:现阶段移动产品行业解决方案营销现状分析 第二讲:全业务竞争下行业客户经理将面临的挑战剖析 第二部分:需求整合式行业解决方案营销七大流程 第三
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第一部分:集团市场现状篇 第一讲:全业务竞争现状分析 第二讲:信息化推荐问题分析 第三讲:集团产品竞争能力现状分析 第四讲:集团经理能力差距剖析 第二部分:集团产品解析篇 第一讲:集团客户产品总体发展
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一、全业务竞争现状分析 二、信息化推荐问题分析 三、集团产品竞争能力现状分析 四、集团产品体系深度解读 五、集团信息化营销流程 六、客户经理沟通能力提升 七、客户经理谈判能力提升 八、客户经理营销心态
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第一讲:行业客户开发与维系现状分析 第二讲:全业务竞争下行业客户开发与维系面临的新挑战 第三讲:行业客户横向开发与纵向维系的切入点 第四讲:行业客户新客户开发技巧 第五讲:行业客户关系维系的基础 第六
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第一模块:顾问式销售的流程 第一节:顾问式营销九大流程 第二节:顾问式拜访计划 第三节:印象布局 第四节:信任控局 第五节:知己知彼 第六节:刺激引导 第七节:产品推荐 第八节:异议处理 第九节:体验
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第一讲:新时期社会渠道运营环境分析 ? 国外先进运营商的渠道管理战略 第二讲:转型期社会渠道危机预见 ? 社会渠道竞争危机的现状分析 第三讲:社会渠道发展生命周期及合作特点 ? 形成期合作关系特点
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