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7
个讲师课程
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发表时间
客服体系讲师课程
宫同昌
8月27-28日由宫同昌老师主讲的《构建卓越的
客服体系
》如期开课!
客服体系
宫同昌
【宫同昌老师直播预告】 主办单位:惠德云课堂 直播主题:《构建卓越的
客服体系
》 直播讲师:宫同昌老师 直播时间:2024年8月27-28日日14:00-17:00
宫同昌
2024年7月17-18日由宫同昌老师主讲的《构建卓越的
客服体系
》直播即将开课
客户服务
【宫同昌老师直播预告】 主办单位:惠德云课堂 直播主题:《构建卓越的
客服体系
》 直播讲师:宫同昌老师 直播时间:2024年7月17-18日14:00-17:00
宫同昌
2023年8月18-19日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客户服务体系》培训课程即将在北京开课
客服体系
客户服务
北京
上海
深圳
课程大纲 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以客户
宫同昌
2023年8月30-31日宫同昌老师直播《构建卓越的
客服体系
》
客户服务
【课程背景】 服务将是企业下一步竞争的焦点。 ✔怎样打造系统的服务体系? ✔服务只有体验后才知道,怎样向新客户营销? ✔客户对服务的感觉由服务体验要素驱动,如何抽
宫同昌
8月20-21日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的服务管理体系》线下公开课即将在北京开课
宫同昌
客服体系
客户服务
北京
课程大纲 内容第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以
宫同昌
8月17-18日宫同昌老师主讲的《以客户为中心的
客服体系
培训》公开课即将在北京开课!
客服体系
服务营销
宫同昌
惠德
8月17-18日由惠德培训学院独家主办的,客户关系管理培训首席讲师宫同昌老师主讲的《以客户为中心的
客服体系
培训》公开课即将在北京开课! 课程收益: 1、 市场竞争
宫同昌
2017年5月27-28日 以客户为中心的
客服体系
(上海)
互联网+
客户服务
沟通技巧
第一章 互联网+时代的服务体系构建 一、互联网+时代对企业服务的要求 1、互联网+时代企业面临的服务挑战 2、“以客户为中心”的服务理念吻合时代特征 二、客户服务
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