第一章：国际交往惯例

第一节：涉外通则

※ 以人为本

※ 形象维护

※ 品德气节

※ 入乡随俗

※ 尊重隐私

※ 女士优先

※ 环保意识

※ 以右为尊

※ 应对媒体

第二讲：日常接待礼仪

※ 服饰与形象礼仪

※ 食宿礼仪

※ 出行礼仪

※ 拜访礼仪

※ 购物技巧

※ 小费礼仪

第三讲：迎宾礼仪

※ 迎送礼仪

※ 会面礼仪

※ 交谈礼仪

※ 文娱礼仪

※ 馈赠礼仪

第二章：各国礼仪习俗介绍

第一节：亚洲主要国家礼仪习俗

一、 日本主要礼仪习俗

二、 泰国主要礼仪习俗

三、 韩国主要礼仪习俗

四、 朝鲜主要礼仪习俗

五、 印度主要礼仪习俗

六、 巴基斯坦主要礼仪习俗

七、 菲律宾主要礼仪习俗

八、 新加坡主要礼仪习俗

九、 印度尼西亚主要礼仪习俗

十、 中东国家主要礼仪习俗

第二节：美洲主要国家礼仪习俗

一、 美国主要礼仪习俗

二、 加拿大主要礼仪习俗

三、 南美洲各国主要礼仪习俗

第三节：欧洲主要国家礼仪习俗

一、 英国主要礼仪习俗

二、 法国主要礼仪习俗

三、 德国主要礼仪习俗

四、 意大利主要礼仪习俗

五、 瑞典主要礼仪习俗

六、 比利时主要礼仪习俗

七、 西班牙主要礼仪习俗

八、 希腊主要礼仪习俗

九、 其他国家主要礼仪习俗

第四节：非洲主要国家礼仪习俗

一、 埃及主要礼仪习俗

二、 南非共和国主要礼仪习俗

三、 尼日利亚主要礼仪习俗

四、 坦桑尼亚主要礼仪习俗

五、 阿尔及利亚主要礼仪习俗

第五节：大洋洲主要国家礼仪习俗

一、 澳大利亚主要礼仪习俗

二、 新西兰主要礼仪习俗

三、 汤加主要礼仪习俗