销售团队的困惑: •谈判开始的最佳时机是什么? •如何准备一场精彩的谈判? •谈判中问题层出不穷,如何应对? •如何达成共赢协议? …… 【课程收益】 组织的收获 •通过指导销售人员在谈判中争取利益
课程内容: 一、定义销售谈判 1. 销售和谈判的区别 2. 交易型谈判和顾问型谈判 二、谈判前的准备 1. 谈判时机选择 2. 洞察力(参与者和参数) 3. 谈判策略制定 4. 谈判心态调整 三、谈
课程内容: 一、客户拜访过程 1. 如何做开场白 2. 如何询问(SPIN) 3. 如何说服 4. 如何达成协议 二、克服客户的不关心 1. 如何克服客户的不关心 三、应对客户拒绝 1.客户拒绝分类