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情绪管理讲师课程
卢云峰
《如何做好员工
情绪管理
》
中层管理
团队建设
人力资源
领导力
执行力
【课程目标】 良好的工作情绪是高效工作的保障。如果工作中,员工带有情绪,不仅会影响工作本身的质量,而且对所属部门的工作进度也会造成比较大的影响,所以作为部门管理者
曹楹杬
高情商领导力
情商
领导力
同理心
影响力
情绪管理
一、课程背景: 领导力就是影响别人,让别人跟从的能力。领导力来自两个方面,一种是职位本身赋予的能力,另一种是自己本身的个人魅力对别人的影响力。前一种来自职务本身,
周隽峰
压力与
情绪管理
职业素养
压力管理
课程大纲: 第一单元:认识压力 1. 压力的定义 2. 压力所扮演的角色 2.1原则一:压力会伴随你的一生 2.2原则二:适当的压力会创造出佳绩 3. 压力来源
张勇
《压力
情绪管理
》
压力
情绪管理
关键问题思考 什么是压力? 压力可怕吗? 压力可以管理吗? 不减压有什么后果? 第一章:常见职场压力问题 1、业绩指标 2、超时工作 3、上司关系 4、职业规划
张贵义
情绪管理
与人格魅力提升
压力管理
伟大的成就缘于热爱,热爱缘于成就的动力。一个人人格魅力的大小决定了一个人的吸引力,也影响着一个人的成就。从基层一线员工,走向管理层、决策层,不但要能力提升,还要人
郭敬峰
《情绪压力管理与金牌客服技巧》
情绪压力管理
金牌客服技巧
投诉处理方法
高效沟通技巧
积极
情绪管理
《情绪压力管理与金牌客服技巧》大纲 【课程介绍】 “人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,
郭瑞卿
职场心理健康与常见情绪问题应对
心理健康
情绪管理
焦虑
抑郁
【课程背景】 习总书记在十九大报告中提到,要加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。心理健康成为社会和全民关注的热点重点。 人的一生
曹楹杬
阳光心态
阳光心态
转换观念
情绪管理
《阳光心态》课程大纲 课程背景: 很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和
郭敬峰
《
情绪管理
技巧》
情绪管理
技巧
情绪管理
情绪管理
方法
【课程介绍】 “人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活
张子房
压力与
情绪管理
压力
情绪
压力管理 课程目标 1.用正确、理性的认知模式管理压力; 2.掌握压力管理方法与技巧; 3.焕发工作热情,建立融洽的社会关系与工作关系。 课程纲要 一、认识压力
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