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服务礼仪讲师课程

逯瑶 逯瑶老师-《酒店服务礼仪》
形象礼仪沟通技巧酒店餐饮
酒店服务礼仪 【培训时长】 12-18H 【课程目标】 认识到酒店业现存的服务质量的误区和常见问题 了解酒店业最新服务观念，学会关注顾客需求 如何做好酒店增值服务
李文静 窗口人员服务礼仪培训
服务礼仪培训
窗口人员的服务礼仪培训主要面向窗口行业的服务人员，该课程的主要内容有窗口服务人员的素质要求、服务意识、形象塑造、优质服务训练、日常交际礼仪、处理抱怨投诉技巧等，这
段岩 服务礼仪
银行业通信业能源业形象塑造优质服务
银行柜员服务礼仪 教学目的 本课程是围绕顾客为中心，用标准化的服务礼仪，对顾客进行服务。讲师通过与授众互动，运用大量实用案例，深切感受我们平时的不礼貌和受到尊重的
靳斓 一线、柜员（银行、店面、保险等）服务礼仪
沟通技巧
1、服务形象要求 2、专业仪态训练 3、柜员接待训练 4、客户类型分析 5、与客户沟通技巧 6、异议处理…… 7、柜员接待全流程模拟训练 说明：具体内容，可根据客
靳斓 医护服务礼仪
形象礼仪
1、医护服务意识 2、医护工作形象 3、医护表情魅力 4、医护仪态训练 5、医护服务规范 6、医患沟通 7、护患沟通 8、医护沟通 9、医护电话沟通 10、窗口接
靳斓 银行柜员规范化服务礼仪培训
营销管理
一 、银行竞争力的体现 柜员服务意识与服务形象要求 客户来银行只是存款/理财吧 二、柜员亲和仪态训练 三、柜员规范、主效接待训练 四、客户类型及服务类型分析 五、
张娟 礼韵汉邦礼仪培训承接商务礼仪、服务礼仪等
心态培训职业素养沟通技巧形象礼仪
如今，人才竞争的时代，商业竞争的背后是人才的竞争，人才的职业化能力是人才竞争力的核心。正确的职业心态、得体的职业素养，良好的职业沟通都是和客户达成成交必不可少的重
《大型水坝建设全过程风险管理》
全生命周期风险管理地质灾害防控生态影响评估应急预案制定国际安全标准
一、课程引言 （一）水坝建设的重要性与挑战 （二）水坝在能源、灌溉、防洪等方面的作用 （三）大型水坝建设的复杂性及高风险性 二、水坝建设阶段划分与风险概述 （一）
《水利工程的六项机制建设》
危险源辨识风险分级管控预警响应隐患排查责任闭环
一、课程概述 课程目的：使学习者了解并掌握水利工程安全生产风险管控的“六项机制”，提升水利工程安全生产管理水平。 课程内容：涵盖风险查找、研判、预警、防范、处置和
阳宅风水课程
国学易经
阳宅风水课程 一： 既然叫风水，就要懂得什么是风，什么是水？风的正付能量会给宅主带来什么影响？ 二：水包含河流的宽窄，长短，水的形势和形状，水的来和去，水的友情与
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