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情商沟通讲师课程
郭敬峰
《客服高
情商沟通
投诉处理技巧》课程大纲
客服高情商投诉处理
投诉处理技巧
沟通技巧
高
情商沟通
客服沟通技巧
【课程介绍】: 在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,销售客服需要高效沟通赢得市场和客户口碑,职场交往需要信息交流建立人脉财富......人生在世,沟通是第
蒋小华
高情商的沟通
沟通技巧
第1章 人际沟通:如何交流人际圈吃得开? 1. 正确认识沟通? 2. 沟而不通,问题在谁呢? 3. 如何衡量一个人的沟通能力呢? 4. 沟通的漏斗和执行的“折中折
郭敬峰
《高
情商沟通
与管理能力提升》课程大纲
沟通技巧
通信
中层管理
航空
电力
【课程介绍】 “人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活
陈亚琦
《DISC知己解彼高
情商沟通
》
性格分析
高情商
沟通
团队协作
《DISC知己解彼高
情商沟通
》(6小时) 一套基于心理学的,DISC性格解码理论 一套风靡全球的,提高人际敏感度的方法 一套快速掌握的,世界500强都在用的沟通策
林海
高
情商沟通
与影响力
情商沟通
管理技能
课程:《高
情商沟通
与影响力》 ---培养觉察、共情与双赢的合作策略 一、课程对象:中高层管理者 二、课程时长:2天,12小时 三、课程背景 情商(Emotiona
王智
《情商(非职权)影响力》
积极心理
情商
沟通
课程框架与模块: (一)非职权影响力I:如何建立积极管理“心”思维? 1、什么是影响力? § 录像:“效能之根”——品格影响力 § 研讨影响力的本质 § 高效能管
郭敬峰
《高
情商沟通
表达》
沟通
沟通表达
高
情商沟通
高
情商沟通
表达
《高
情商沟通
表达》课程大纲 【课程介绍】 “人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得…
刘鑫贤
高情商行为风格沟通术
情商
沟通
行为风格
组织沟通
性格
课程背景简介: 互联网时代人与人之间的连接路经越来越多,但同时产生诸多问题,例如:为什么总是感觉沟 通不畅?为什么无法避免沟通带来的损失?为什么只要沟通总是产生争
《评标专家和评标专家库管理办法》(国家发改委26号令)的理解与适用
评标专家
履职评价
终身负责
《评标专家和评标专家库管理办法》(国家发改委26号令)的理解与适用 1. 修订背景; 2. 修订的原则 3. 修订的主要内容 4. 评标专家的有关问题 5. 法条
许愿老师的《建筑企业投融资管理实务与风险案例分析及防范》课程课纲
建筑业
投融资
风险管控
引子: 第一节 建筑企业项目投融资实务中的优势与劣势 一、从资产负债表.......遇与风险 二、建筑企业投融资管理的“效率链&业务链&价值链”目标
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