一.企业在招聘人才时的主要误区与解决思路
1.缺乏完善的人力资源规划,招聘的随意性大,不能有效支撑企业发展战略
2.忽视最基础的岗位分析和素质模型,对人才的评价标准主观性较强
案例:HR经理需具备的关键胜任力
案例:IPMA人力资源管理者素质模型与角色关系
3招聘渠道管理与运作上的问题及分析
案例:人才市场招聘会、招聘网络渠道资源管理
4.招聘管理体系建设与运作上的问题及分析
5.管理者在招聘中的责任:团队最大的风险是什么?
6.优秀人才是招来的,还是吸引来的?
7.管理者是主动“物色人才”还是被动“参与面试”?
8.面试时管理者是先说还是先问?
二.拓宽并掌握招聘渠道的关键操作技巧,有效提升招聘效果
1.思考:常用几种招聘渠道的关键操作技巧是什么
2.有效提升网络招聘效果的关键操作技巧
3.有效提升校园专场招聘会效果的关键技巧
1)情景演练:我们做校园专场招聘会的一般流程?
2)我们感觉流程上存在哪些欠缺的?
3)如何做好策划方案及注意事项
4)对招聘小组的要求
5)关键操作技巧
案例:某服装连锁企业校园招聘储干的操作技巧
4.拓宽招聘渠道及操作技巧
三.掌握人才测评的工具、方法和技巧,有效提升面试的专业技能
1.结构化面试
1)结构化面试中“结构化”具体的含义
2)结构化面试提问的七种类型
3)结构化面试“七步曲”的操作技巧
2.行为事件访谈法(BEI)
1)BEI的追问技巧
2)分辨不完整的STAR和假STAR
3)运用STAR面试问题对错分析
4)STAR运用的关键点
5)善用“最”字句挖掘关键事件
6)寻求最核心的任务和职责
7)以成功或满意问题开头,以增加自信
8)寻找完整的故事
3.情景面试案例:某制药企业面试财务总监
4.无领导小组讨论(LGD)
1) LGD实施的三阶段六步骤
2) LGD的题目形式
3)情景演练:LGD的有效应用
4)LGD评价的主要维度
5)录取比例设定技巧
5.公文筐测评技术
1)公文筐测验关注的焦点
2)测评前的准备
3)案例分享
6.对人格特质的提问技巧及PDP工具的应用
1)对性格的直接提问技巧
2)对性格间接提问技巧
3)PDP工具的应用
四.精准化选人五项修炼,让你快速面试并选准人才
1.思考:招聘了好多天,你终于选中一个人才,结果通知他时,他却给企业“放鸽子”?
2.思考:如何有效降低拟录用者给企业“放鸽子”的几率?
3.演练:精准化选人五项修炼的操作步骤
五.高效猎取核心人才的四步曲与技巧
1.第一步:明确需求,锁定目标
1)核心人才的界定标准
2)向猎头学习招聘
3)目标人选来源界定
2.第二步:多管齐下,建立人才库
1)招聘核心人才的有效渠道
2)定点行动的有效策略
案例:某食品企业招生产经理
3.第三步: 把握质量和效率的双重标准
1)简历筛选需要把握的内容
2)运用“非常规”面试流程,降低招聘风险
3)面试结束阶段,你会给应聘者反问的机会吗?
4)如何进行有效背景调查
案例:某高新科技企业招聘项目经理
4.第四步:吸引与说服目标候选人
1)吸引核心岗位候选人的四大关键因素
2)通过面试过程吸引目标候选人
3)谈薪策略四大步骤与技巧
六.现场咨询和答疑