TTT企业专业培训师基础教程（三天）  

主讲：周小富

会道者，一线藕丝牵大象；盲修者，千斤铁锤砸苍蝇

1套职业标准，2级课程体系，4步训练阶段，5大实效模块，8重能力模型，36节讲授单元，72条心法要诀，100余项实用技巧，300余个价值亮点……令人叹为观止的TTT内标教程，助推企业发展！

一、修己：内外兼修  形神兼备

1.1 外修——风范塑造

n  课程行为风范

l  心法：装腔作势

l  身法：聚精会神，昴扬向上

l  手势：大开大合，以姿助势

l  步法：规行矩步，移动有向

l  眼法：出神入化，点面结合

l  说法：三五成群，断断续续

l  礼仪：从容不迫，魅力无限

n  职业形象管理

1.2 内修——心法理念

n  TTT核心理念

l  首善

l  区分

l  乐从

l  对接

l  感如

l  分享

n  有效训练

l  方向：组织期待与学员需求

l  效果评估：目标和工具

l  三目的：传道授业解惑

n  自我情绪管理

l  紧张：情绪反应

l  怯场：行为表现

l  压力：内在感受

n  课堂禁忌

l  关系禁忌

l  态度禁忌

l  行为禁忌

l  内容禁忌

n  职业养成模型

二、  主控：控课控他  收放自如

2.1 控课——象印话后 语言表达

n  表达心法：

l  拿捏有度 板散结合

n  情绪语言基础

l  吐归

l  含咬

l  断连

l  轻重

l  缓急

n  课堂呈现能力

l  表达力

l  挑战力

l  创新力

l  变通力

l  洞察力

l  感召力

n  课堂训练核心

l  三大要素

l  三大意识

l  三大关键

n  培训师的职业角色

l  三大角色——编、导、演

n  情绪语言要领

l  理性表达

l  感性表达

n  故事演绎：情理并茂的技巧

l  主题铺垫

l  角色定位

l  摹情摹景

2.2 控他——互动技巧 现场掌控

n  掌控心法

l  眼勾手抓 话打声拉

n  成人学习特点

l  好面子：尊重学员

l  求实效：关注需求

l  重经验：反思常识

l  强思辨：点到为止

l  易疲劳：启动注意

l  常遗忘：总结回顾

n  场控技巧

l  场意识和场感觉

l  预先框定

l  异声拢场

l  由点带面

l  敌意化解

n  巧问妙答

l  提问:：明知故问

l  应答：答非所问

l  互动基本功：积极回应

n  创新说法技巧

l  说文解字

l  旧说新语

l  数理新解

l  象限分析

n  建立关系的技巧

l  鼓掌问候

l  互动握手

l  自我介绍

l  学习组织

l  团队竞赛

三、  渐修：效果深化  知行合一

n  重建心法

n  探究本源 反思常识

n  表达突破

n  思维突破

n  表达突破

n  纠正表达

n  概念表述

l  C．A．S．S模型

l  辨别：把握核心概念

l  变通：观点立于角度

l  延伸：说法蕴含观点

n  话语影响

l  话语系统－表达影响

l  话语概念－重建说法

l  语感口诀－余音绕梁

l  顺口溜与单字诀

n  智慧沉淀

l  总结

l  提炼

l  加工

n  结构心法

l  粗枝大叶

妙趣横生

n  内容纲要架构

l  要点：问题线索

l  层次：话题范畴

l  方向：主题领域

n  要点讲授模型

l  纲要、演绎和资源