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王改云:全方位打造高级职业秘书培训
2016-01-20 12714
对象
全体员工
目的
全方位打造高级职业秘书培训
内容
全方位打造高级职业秘书培训 培训讲师:王改云 培训时间:2天 培训地点:客户自定 全方位打造高级职业秘书课程有哪些? 全方位打造高级职业秘书培训讲师有哪些? 全方位打造高级职业秘书内训专家哪位最权威? 全方位打造高级职业秘书方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的全方位打造高级职业秘书培训专家是哪位? 欢迎进入著名全方位打造高级职业秘书专家王改云老师课程《全方位打造高级职业秘书》! 课程推荐: 主要特点:详细阐述全方位打造高级职业秘书的操作精髓 案例指导:分析全方位打造高级职业秘书内训的经典个案 案例训练:掌握全方位打造高级职业秘书的技能提升方法 行动建议:全方位打造高级职业秘书培训的实战模拟练习 提升建议:引爆全方位打造高级职业秘书潜力的行动方案 培训大纲: 一、专业秘书的展望 1.专业秘书的职责角色与功能发挥 2.秘书对工作的期望与展望 二、如何提升工作效率与功能 1.高效率的档案管理技巧 ? 高效名片管理-大大提升老板业务能力 ? 如何运用信息科技拉进客户距离-客户关系管理 ? 高效助理秘书必备之文书管理技巧 ? 如何扮演老板的超级特助? ? 如何成为全方位信息整合工作者? 2.如何为上司与自己管理时间 ? 80/20原理的应用 ? 优先级的排定 ? 秘书人员时间管理的实务秘诀 3.会议管理技巧 ? 会议 ( 活动 ) 的种类 ? 会议记录 ? 会议记录的用途与意义 ? 会前的确认 ? 流程管理 4.行程管理技巧 ? 行前安排 ? 资料的准备 ? 为上司做的资料搜集 三、如何成为上司得力助手 1.如何与上司相处 2.如何与同事相处 3.人际风格的类型 4.上司需要什么样的秘书 四、专业秘书的形象塑造 1.如何塑造专业的形象 2.合宜的装扮技巧 3.合宜的姿态举止 五、专业秘书的礼仪与应对技巧 1.接待礼仪 2.餐桌礼仪 3.办公室礼仪 4.电话礼仪与应对技巧 六、结束语 1.回顾与分享 2.行动计划
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