第一模块 如何达成的良好沟通
1、沟通的重要性
2、沟通的品质是如何决定生命的品质
3、沟通的“一致性”
4、良好沟通的目的信念
5、沟通中的高效信念
第二模块 如何塑造亲和力
1、人际沟通的第一步是什么?
2、亲和力的建立
3、亲和力的6+1同步法
4、解读文字表象系统
5、影响力的7+1法
6、高效提问的2大要点
第三模块 塑造人格特质
1、什么是人格特质?
2、人格特质有哪些类型?
3、人格特质测试法
4、9种特质的落地分析
第四模块 解读沟通模式
1、什么是沟通模式?
2、为什么不了解沟通模式,做什么都费事;
3、10大沟通模式解析
第五模块 沟通中的潜意识挖掘和抗拒解除
1、潜意识说服七则
2、七则落地策略
3、有效解除沟通中抗拒的7个策略
4、如何做好“三话”:听话、问话、说话
第六模块:总结与沉淀
1、总结:案例分析与具体运用
2、整个课程的学习心得与收获
3、培训后的自我改善与落地计划