8090后员工管理教练张高睿分享企业管理者要根据需求导向调整自己的管理方式，当认清80、90后特质的时候，使用什么样的沟通方式？要根据需求改变自己的领导方式和沟通方式，唯一不变的就是我们不断与时俱进，要变成启发式、赞扬式、互动式的管理与沟通风格，—个企业的风格就是—个企业领导人的风格，企业领导人要使企业形成—个充满活力、充满激隋的群体，使大家感觉到充满了机会。


    8090后员工管理教练张高睿分享要知道，每个人都是主导者，每个人都是创新者，每个人都是发动机，每个人都是工作的推呜’价值感，觉得活没少干，自己就是主宰者。80、90后不希望别人对自己指手画脚，喜欢自己主宰自己，自己安排工作，自己做事情，领导者就多肯定，多赞扬，鼓励、宽容，大胆奖励。这才是成功的沟通与管理。


    由于每个人的个性不同，每件事的属性也不一样，因此管理者在与员工沟通时，一定要慎重递择语言方式和沟通环境。


    8090后员工管理教练张高睿分享也许平时并没有察觉到，要使某一种信息传达出去，存在着很多不同的通道。睁是使用不同通道传递信息，便会产生不同的结果。而要传递不信息，总会有较为适合的渠道与环境（如图1所示）。至于如何选堆取适当的环境与对方沟通，这就要依赖实用口才和智慧了


    8090后员工管理教练张高睿分享如果你很爱慕一个女孩，觉得她对你也蛮有好感，有一天出游，你想要吻她，你会找个什么地方？是安静无人的地方，还是在人来人往的景景区门口？答案当然是安静无人的地方。如果四周有人走来走去，就算她26本意是愿意的，但在“众目睽睽”之下，多数女孩也会不愿意。这就是环境素妨碍了你们之间的沟通。


    如此看来，客嘛牙孕对形成和谐的沟通是十分重要的。


    如果你要通过口才与他人沟通，最好找个没人打扰的环境。这样你你才能一次把话说清楚，让对方听得明白，同时也不致影响你的沟通情绪。


    8090后员工管理教练张高睿分享1995年，当比尔·盖茨宣布不涉足Internet领域产品的时候，很多员工提出了反对意见。其中，有几位员工直接发信给盖茨说，你这是一个错误的决定。当比尔·盖茨发现有许多尊敬他的人持反对意见时，又花了更‘多时间与这些员工见面，最后写出了《互联网浪潮》这篇文章，承认了自己的过错，扭转了公司的发展方向。同时，他把许多优秀的员工调到Inter-net部门，并取消或削减了许多产品，以便把更多资源调入1ntemet部门。那些曾经批评比尔·盖茨的人不但没有受到处分，而且得到重用，今天都咸了公司重要部门的领导。


    微软的员工可以说真话不是因为勇敢，是E并为说出真话而受到任何伤害。


    当然，员工不说真话并不仅仅是因为这一个原因。比如，很多员工还都抱着多一事不如少一事的态度。想想吧，如果你的建议对了尚好，错了势必会遭到同事或领导的议论，甚至指责。所以，他们觉得冒这个风险不值得。


    8090后员工管理教练张高睿分享此外就是一些传统的管理手段和观念，也往往导致创新意识被压制和扼杀。例如，在开讨论会时，多半是由主持者在会议开始时率先发言，定下了讨论的基调。大家的思维一旦被限定，创新就无从谈起。特别是在主持者权威性较高的情况下，与会者不愿意当面提出不同意见，发表的言论自然流于应付。若该团体中权威人士较多，与会者选择发言内容将更加谨慎，以避免失误，免得难堪。甚至有某些研究者给出这样的结论——参会的人数越多，讲假话、套话的概率就越大。


    8090后员工管理教练张高睿分享王强是一家民营制药企业的老总，别人为员工“不听话”而发愁，他则为员工“太听话、不说话”而发愁。每次开工作会议，讨论新议题时，几乎都是王强一个人在说话。无论是部门经理向他汇报工作，还是员工向部门经理汇报工作，几乎都听不到建议。他不知道大家之所以都沉默不语，是因为他过于傲慢自大，或是对于别人龄ssl数多了，自然是谁也不想开口了。


    8090后员工管理教练张高睿分享要改变这种状况，必须在企业内部营造民主氛围，让领导与员工之间形成信任，打消团体内部的拘谨，让员工多提新思路，大胆说真话，同时还要批评员工取悦领导者、“拍马屁”的行为，以起到警示的作用。在开讨论会的时候，要注意领导讲话艺术，在提建议的阶段严禁批评或反对别人的观点，以保证提案的数量。


    8090后员工管理教练张高睿分享在例行考核方面，对提出有价值的新思路和项目的人要给予奖励，用物质激励来激发员工的创新。营造民主氛围就是要员工摆脱内心的各各种顾虑，充分运用自己的智慧大胆创新。毕竟员工要为自己提出的意见乡负责任，所以意见也是不能乱提，必须有一定的价值。而民主气氛会让他们放下内心里的顾虑，毫无保留地说出自己的真心话。


    8090后员工管理教练张高睿分享说真话本来不是什么难事，但是不能指望所有的人都是那个会告诉诉国王没有穿衣服的孩子，更不能指望所有的人都愿意做那个说真话的小小丑、傻者、疯子。大人与孩子不同，孩子没有什么顾虑，而大人在说真话断的时候，就会考虑许多因素，一旦会危及自身的利益，或者有什么风险，男他们就会选择沉默。而大人更不愿意承认的就是自己有问题，所以宁愿辞职也不会做个说真话的小丑。


    8090后员工管理教练张高睿分享作为管理者，要想在企业内部营造一种说真话的氛围，就要营造令领导与员工之间互相信任的民主氛围，让员工毫无顾忌地说出自己的真心b话。管理者可以通过利用演讲造势沟通，也可以利用媒介语言沟通，还可以以在上下班路上与下属结伴同行进行沟通。通过营造语言沟通的环境，使上上下级之间的距离越来越近。