(引言:八月至九月,孙老师在这两个月内,先后为湖南农行,张家界农行,山西农行等多家银行进行培训,并取得圆满成功。)
核心价值观首先产生于企业管理者,或者企业拥有者所信奉的价值观。其次核心价值观是企业战略层面的核心团队的共识。最后核心价值观也是从时代精神中提炼出来的,如果核心价值观落后与时代,那么它的作用就会自动消失,不会对给企业带来任何优势,反而会让企业蒙受一些不必要的损失。总而言之,企业的核心价值观的产生,注定了它既有非常独特的一面,也有很大众化的一面。
那么核心价值观究竟从何而来?接下来我们来一步一步的分析清楚:
第一步:由企业总裁或者企业管理者提出大致方向。
企业总裁或者企业管理者都是有着丰富人生经历,以及市场经验的人,因此,企业家们对于企业经营的哲学与人生观,都是非常具有深度,以及充分融合时代特点的。企业产生核心价值观的第一步,就是要由企业总裁或者企业管理者,根据自身的经历提出一个大致的方向,并且提出初步的意见和建议。
毋庸置疑,企业家们的人生经历,以及他们对于市场经济的认识,比我们任何一个人都要深刻。因为企业家是市场经济的亲身经历者,他们最有权力也最有资格指导企业的核心价值观。从根本上来说,企业的核心价值观就是企业家获得成功的人生价值观。
第二步:由全体员工或者核心员工进一步讨论。
企业的核心价值观在战略角度上,就是企业的核心思想和理念,因此需要企业全体员工的认同。但是在大型企业中,让每一个员工都发言,显然是不实际的。这个时候,企业培养的核心员工就要发挥自身作用了。因为,核心员工还是可以代表大多数员工的思想和意见的。
全体员工或者核心员工需要对企业总裁的制订的核心价值观,进行更深一步的讨论,并且结合自身的岗位情况,工作状态,以及所了解的企业情况,综合的讨论并融合员工自身的经历和价值观。如此一来,核心价值观的雏形就已经可以确定下来了。
第三步:由各个部门进行筛选和评定。
企业有许多的部门,而每一个部门的具体情况都有所不同。因此,企业的各个部门必须根据本部门的实际情况,人员组成,还有部门负责人的经验,筛选并评定什么样的核心价值观,才是部门真正需要的核心价值观,并且能够对部门未来的发展起到指导作用。
当部门对企业核心价值观进行筛选和评定的时候,应该要注意几个问题:首先核心价值观不是一个部门的,在结合本部门实际情况的时候,也要顾及到企业的其他部门。其次核心价值观是企业的指导理念,不是面面俱到的经营方针,两者之间有本质的不同。
第四步:由企业中的专业人士进行总结。
核心价值观对于企业来说是心脏和灵魂,因此最终的确定还是需要专业人士进行总结。当今的市场是非常复杂的,企业的每一步都必须慎之又慎。作为企业指导理念的核心价值观,更是要经过专业人士的总结和评估,以此来最终确定下来。
专业人士不仅对企业的内部结构,运营方式,以及行业规律和前景都非常了解,而且能够从专业的角度,分析并深入到核心价值观的内部,使得最终的核心价值观能够得到企业大多数人的认同。实际上,核心价值观的产生本身就是解决了认同度的问题。
第五步:最终选择能够诠释企业文化的核心价值观。
核心价值观进入到了执行阶段,在这个阶段中,企业要用机制和事件,强调并体现企业的文化,使得企业员工更加直观的感受到核心价值观的重要性,以及核心价值观对日常工作和未来发展的真实意义。如此一来,企业最终选择的核心价值观,才能够诠释企业的文化。
如果企业的核心价值观无法体现企业文化,以及企业特点,那么这样的核心价值观就是失败的。不仅无法指导企业前进,更加无法帮助企业达到战略目标。因此,只有与企业文化融合在一起的核心价值观,才能够获得企业全体员工的认同,并且带领着企业向战略目标不断前行。
——摘自孙老师著作《战略与运营突破》
【孙军正老师简介】:
国家注册企业咨询顾问师/企业培训师、工商管理硕士
银行执行系统(6P)创始人(见著作《领导执行智慧》)
国务院军转办特聘讲师(2012年)
中国执行力十强讲师(2013年由中华讲师协会、中华讲师网评选)
深圳市十大优秀培训师(2003年由深圳市企业联合会咨询业分会《深圳商报》社联合评选)
中国银行执行力研究院院长
慧泽宇银行学院院长
深圳慧泽宇企业管理顾问有限公司总裁
著名实战派管理咨询专家
北大、清华等10余所高校总裁班客座教授
中国银行、招行等多家银行管理顾问
因为专注,所有专业,20年来孙老师一直致力于银行执行力的研究与应用,在如何构建银行执行系统及提升员工执行力方面有很深的造诣和丰硕的成果,从战略、流程、制度到奖惩;能够做到实战、实用、实效,为银行提供内训、诊断、顾问一站式的咨询与培训服务。
他首创的银行执行系统(6P)已成功导入多家银行。他的培训具有深刻、震撼、激情、实战的风格,因能达到“现场学习,现场训练,现场结果”的效果。培训满意度在98%以上。
【孙军正老师出版的著作】:
2﹒《总裁领导智慧》,中国财政经济出版社,2014
3﹒《领导执行智慧》,中国财政经济出版社,2014
4﹒《文化与人才突破》,中国财富出版社,2014
5﹒《战略与运营突破》,中国财富出版社,2014
6﹒《要么有系统,要么被淘汰》,中国财富出版社,2014
7﹒《解放军执行力》,,中国工商联合出版社,2013
8﹒《解放军精神》,中国工商联合出版社,2012
9﹒《管理就学解放军》,中国工商联合出版社,2012
10﹒《高效能人士的执行8法则》,中国工商联合出版社,2013
11﹒《做最棒的执行者》,中国工商联合出版社,2011
12﹒《高效执行没有借口》,中国工商联合出版社,2014
13﹒《卓越员工高效工作法》,中国工商联合出版社,2013
14﹒《你能为公司带来什么》,中国工商联合出版社,2010
15﹒《做不抱怨的员工》,中国工商联合出版社,2011
16﹒《做懂得感恩的员工》,中国工商联合出版社,2011
17﹒《做雷锋式的好员工》,中国工商联合出版社,2013
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