2013年03月12日,邱柏森老师受九州通医药集团邀请,为医疗器械事业部各大区经理进行了一场别开生面的《非人力资源经理的人力资源管理》培训。
根据课前九州通提出的需求,要求课程更加贴合区域经理的管理工作特点,尤其是区域销售管理的特点。因此邱老师在课程设计上做出了针对性的设计。
邱老师通过开场案例研讨的引入,展开了如何招聘销售团队的内容,分别讲到了如何策划招聘的流程,使应聘者爱上企业;如何透过简历看到背后的故事;如何识别应聘者的潜能风格;如何面试等方面。
在关于如何用人方面,邱老师着重针对他们目前在绩效管理中-部门指标往下分解时不科学,得不到下级认同、目前指标分解只是销售任务的简单分解,缺乏“做蛋糕”的计划,以致绩效管理只是变成了业绩考核的这一难点,着重讲解了如何利用OGSM战略分解工具将集团目标层层分解到个人,并生出正确的策略计划,生成个人关键KPI指标。
课程还讲解了关于员工的培养辅导以及员工关系的建设部分,一天的课程老师通过讲解+案例研讨+现场问题解答的方式,有效地解决了学员在管理中的问题。
学员反馈:
邱老师很专业也很敬业,我们学会了如何识别应聘者的潜能要素和行为风格,这样更方便了我们如何找到合适的人。
邱老师的课程非常实用我们的工作特点,尤其是绩效管理,目标分解时利用OGSM工具很有效地将kPI指标科学地落地,一改以往我们指标硬性分解的特点,使员工知道了如何“做蛋糕”,比起那些复杂的人力资源理论来说,简单有效。