课程大纲  

第一章  战略人才管理对HRBP的定位与要求                        

1. 基于战略的人才管理的要求

2. 战略人才管理对HRBP变革要求

3. 战略人才管理与职能型人力资源管理的区别

4. 案例分享：华为公司HRBP的三支柱模型

5. 以业务为导向的高效人才管理体系设计

6. 新时代人力资源角色职责的变革

7. HRBP能力构成与要求

第二章  HRBP人力资源规划实务

1. 企业人力资源战略与规划

l 企业愿景与业务发展战略

l 人力资源如何支撑企业战略

l 什么是人力资源规划？

l 人力资源规划的目的和功能

2. 企业人力资源的供需预测及平衡策略

l 人力资源需求预测的主要方法

l 企业的人员流动率及原因

l 人力资源供给预测的步骤

l 如何根据企业不同发展时期制定有效的人力资源规划

3. 工作分析与人员定岗定责

l 工作分析的意义和作用

l 工作分析的主要流程和方法？

l 如何制作及应用职位说明书？

l 工作分析常见问题有哪些？

第三章   HRBP高效获取人才实务要求                            

1. 基于胜任素质的招聘体系及要求

l 胜任素质模型概述

l 胜任素质在人才甄选中的应用

l 招聘体系的规范及要求

2. 企业面试管理流程设计与优化

l 招聘面试流程设计的一个核心要素

l 招聘面试流程设计的两个保证指标

l 招聘面试流程设计的三大关注领域

案例分享：某知名通信企业招聘流程分享

3. 面试官选拔与管理

l 面试官的角色定位及核心技能要求

l 面试官的选拔要求及资格管理

l 面试官的培训开发

l 面试官的使用规范及考核

案例分享：某知名企业面试官的管理规定

4. 如何高效获取部门需要的优秀人才？

l 研讨：如何选择和用好招聘渠道

l 常用渠道的分类比较

l 如何高效实施内部推荐

l 定点猎聘技术的方法和工具

l 如何提高猎头招聘的质量和效率

案例分享：某知名企业猎聘人才挖掘方法及要求

5. 高效人才甄选面试方法及使用

l 结构化面试使用

l 行为面试实战技巧

第四章   业务导向的员工培养与能力开发                          

1. 以业务为导向的人才培养体系的特点及内容

2. 与员工职业发展相契合的培训体系

l 基于任职资格的员工培训体系设计

l 如何与员工的职业发展相契合

l 培训课程的管理与实施

l 内部讲师的培养与激励

3. 员工培养工作如何有效落实

l “7-2-1”人才培养模式的价值与运用

l 人才培养三大模式

小组研讨：员工培养工作有效落地的方法与措施

4. 培训需求调查管理

5. 培训项目实施准备与措施

l 如何甄选外部讲师

l 如何评价课程纲要

l 如何配合讲师做好实施准备

6. 培训项目跟进与评估

l 确保培训现场效果的措施和方法

l 培训评估的四个层面

l 如何强化与提升培训效果

l 业绩管理如何与培训评估结合起来

第五章   绩效管理与KPI考核有效推动                            

1. 绩效管理概况

2. 绩效管理与绩效考核的区别

3. 传统绩效管理主要问题分析及应对

4. 绩效管理如何在企业里有效落地实施？

5. 绩效考核指标设计与提取

l KPI体系设计方法及步骤

l 如何提练关键领域KPI指标

l 职位级KPI如何承接部门级KPI

l KPI指标如何定量？如何定性？

现场练习：某职位考核指标提练与设计

6. 绩效管理实施推行的难点及解决策略

l 行动学习研讨：绩效管理推行的难点及解决

l 绩效管理推行的难点盘点

l 绩效管理实施推行的若干策略

l 绩效管理组织设置与各部门的分工定位

l 如何将绩效管理融入管理者的日常管理工作中？

l 绩效管理如何融入企业文化？

案例研讨：某企业绩效管理推行的解决策略

第六章   多元化激励管理                                        

1. 人才的激励因素分析

l 动机与激励的概念

l 马斯洛的需要层次理论

l 人才需求的特点与激励方式

2. 基于职位评估及任职资格的薪酬结构设计

l 科学薪酬体系设计的原则和要求

l 职位评估及结果运用

l 薪酬模式设计

l 工资框架的设计与运用

3. 其它激励方式—领导激励

l 如何有效了解下属的需求

l 正确激励四步曲

l 三种激励方式的比较分析与运用

讲师简介

钱庆涛老师

原华为人力资源管理专家；深圳市人力资源开发研究会研究员、副秘书长；微软&领英生成式 AI 职业官方认证；阿里巴巴人工智能训练师高级认证；复旦大学、中山大学等多所知名院校高级经理人班、总裁班特聘讲师。

二十多年企业人力资源管理实战经验，一直专注于人力资源管理和生成式AI在人才管理领域的研究与应用，曾在多家大型国企、民企担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务，曾组织实施华为公司战略人力资源管理体系构建与优化，参与主导华为HR组织架构向业务型人力资源管理的转型。多年人力资源管理咨询及行动学习经历使钱老师在人力资源管理及行动学习领域有着独到的见解和研究。目前接受钱老师培训和辅导的学员三万多人，企业五百多家，积累了非常丰富的人力资源及行动学习项目运作经验。

授课风格与特点：

拥有15年以上授课经验，授课思路清晰，逻辑严谨；国内首先将行动学习及引导技术等融入传统课堂，开创能落地的实战培训课程的“培训2.0”；将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合，深入浅出，通俗易懂；将AI技能融入课堂，高效精准输出成果；讲课富有激情，课堂互动性强且寓教于乐、气氛活跃，深受广大学员欢迎！

主要特点：

1.全程互动引导，拒绝理论说教，通过提问技术引发学员思考，寓教于乐！

2.行动学习式授课，讲解、研讨和演练相结合，辅以课后行动计划，让培训真正落地！

3.课堂氛围清新、活跃，课程内容实用且贴近实际，让学员学以致用！

主要咨询和内训客户：

l 通讯IT：中国移动、中国联通、网之易、中科院成都信息公司、广东广电网络、烽火国际、富基融通、北京数字天堂、东方通信、武汉虹信、易班、汇顶科技、江苏润和软件、软通动力、厦门雅迅、路通网络、江苏鸿信、酷狗、三七玩网、北京智控美信、世纪鼎利；

l 金融投资：工商银行、中国银行、平安集团、厦门国际银行、深圳金融联、渤海银行、浦发银行、工行杭研院、江苏银行、南洋商业银行、宝盟投资、深圳银雁、厦门金圆集团；

l 能源电力：南方电网、国家电网、中海油、来宾供电局、北京国电通、平高集团、南瑞水利水电、南宁供电局、国网信通、国电南自电网、上海海湾石化、山东京博、中国核电、广州燃气、深圳大鹏燃气、南瑞科技、通威太阳能、青岛国信集团、世德集团、常州博瑞；

l 汽车重工：一汽大众、三一重工、中国中车、现代汽车、依维柯、长安标致雪铁龙、长安汽车、陕汽集团、江飞、格特拉克、富维海拉、一汽财务、一汽富维、星乔瑞、日立电梯、中航通飞；

l 家电家居：美的集团、格力电器、海信、TCL、新宝电器、奥克斯集团、万家乐、福州业通家居、欧琳集团、维尚家具、欧派；

l 航空物流：海航股份、祥鹏航空、中联运通、韵达快递、佛山吉宝物流、中世国际物流、东风车城物流、深圳机场集团、三亚凤凰机场、漳州邮政；

l 医药食品：安科生物、众生药业、广生堂药业、益丰大药房、滇红药业、益海嘉里、一鸣食品、天地食品集团、新凤祥集团、长沙英氏乳业、米老头；

l 地产建筑：中海地产、绿城集团、佛奥集团、福建冠城大通、中贸集团、天津中天建设、汉嘉集团、南通地产；

l 其他客户：迈瑞、周大福、大疆科技、新疆八钢、苏美达、信源集团、东方集团、国睿科技、天目湖股份、阳光恩耐照明、才子服饰、浙江信汇、永佳集团、云电同方、世纪瑞尔、创智和宇、东方雨虹、厦门会展集团、泰光制鞋、和谐家纺、佳通轮胎、特恩驰、无锡凤凰画材、南京十四所、中电环保、中山迈科、中山大学、金锣集团、唯品会、安费诺、无锡中科芯、大族激光、中山职业技术学院、厦门国贸集团、赛轮集团、立白集团等五百多家企事业单位。