一、导 论 案例：130小型机的打印 ◎当今社会必须掌握四个会 ◎何谓管理？内涵（含义-意思-作用）meaning？ ◎案例：为什么一个和尚有水吃…三个反而没水吃？ ◎管理的意义-importance ◎职能function？目的objective？实质substance ？ ◎管理的内涵与实质 ◎◎管理的职能 ◎◎◎管理的目的 ◎◎◎◎管理的实质 substance ◎把握HR管理发展趋势 ◎现代人力资源管理的内涵 二、现代HR管理的变化与发展趋势 ◎四大方面 15个大变化与新的发展趋势 一）时代变化……理念有变…（1个大变化） 二）概念变化……内涵深化…（4大变化） 三）挑选人才……标准变化…（1个新变化） 四）功能迁移……重心模式变化…（9个大变化） 一）时代变化……理念有变…… 请问：有压力吗？压力大吗？ ◎时代在剧变 · 处处在巨变 ◎二十一世纪，你的热字是什么？ ◎时代的快速变化，形势的快速发展，节奏变得更加快…… ◎时代发生变化 ◎我们今天就处在这样全民走向痴呆的时代吗？？？ ◎团队需要“交往”…… ◎实际上“人”具有社会性的特点，需要和社会交往…… ◎马斯洛需要层次理论显示…… ◎人需要“交往”…… ◎现代社会需要沟通·更需要沟通…… ◎实证：没有沟通，组织就会趋于死亡 ◎黄金定律：人类最伟大的成就来自沟通 二）概念变化……内涵深化…… （一）对HR的认识发生变化 ◎案例：人人都是人才吗？ ◎20世纪谁掌握了人力资源，谁就是“老大”，21世纪谁掌握了人才资源，谁就能取得明天的辉煌！ ◎比尔盖兹讲：“只要抽走20个人”，我的微软公司马上就垮台… ◎美国第一个钢铁大王卡内基说过：可以把我的工厂。。。拿走，只要给我“人”，我马上又可以创出比现在还大的钢铁厂。。。 ◎案例：错误的看法 ◎何谓人才？ 何谓HR？ ◎人是第一资源 人是最重要的资源.“人力资源是第一资源” ◎“企字去掉‘人’就是停止的‘止’,市场竞争赢在人才。 可是许多领导 说起来。。。重要 做起来。。。次要 忙起来-------不要 人才到底如何用？到底何谓人才？ …… （二）HR管理内涵不断扩展 ◎支撑HRM从四大学科融汇八大学科 ◎多学科交叉。。。 １。管理学、经济学、心理学、法学 ２。社会学、公共关系学、哲学、行政管理学、 3、伦理学、人际交往学、计算机科学…… 从不同学科、不同角度…… 对HR解释有129种。。。 ◎HR定义可分成两个层面 ◎宏观上HR含义 ◎人口学上的金字塔 国际上普遍的两种人才+中国特色…… （三）人才队伍数量翻倍增加 ◎2003年提出的三支队伍 ◎国家中长期人才发展规划纲要提出人才六支队伍(6支) 1、党政人才队伍 2、企业经营管理人才队伍 3、专业技术人才队伍 4、高技能人才队伍（高级技师） 5、农村实用人才队伍 6、社会工作人才队伍 微观上HR含义 （针对具体组织） ----制约组织生存与发展的 组织人的技能和创造力 国际最新HR 新含义 戴维。优立取教授 提出 www.yourich.cn HR =能力水平*投入程度 （四）HR立国政策发生调整 ◎国家强调从人才大国迈向创新强国 三）挑选人才……标准变化…… ◎案例：博士生的辞职。。。 ◎德才重要……哪个为先…… ◎为什么要进行保先教育？ ◎习近平：干部的德如何考核？ ◎计算机公司为什么要大专生？ ◎挑选人才……新的衡量…… ◎需要了解员工是否为组织人 ---------------与组织同命运共患难的 ◎为什么培训“为人作嫁衣”？ ◎何谓组织人？ 三点条件： １）经济合同 ２）心理承诺 ３）文化认同 三个“度” １）* 度 ２）** 度 ３）*** 度 请问：如何识别？如何打造？如何选拔？新的视野…… 四）HR部门功能发生迁移 重心模式变化 ◎案例：遇到干“同行”的女孩…… ◎从HR管理功能飞跃到现代HR管理 ◎传统人事管理、HR管理、战略HR到底有何区别？？ ◎HR管理重心发生变化 ◎匹配 FIT 发生变化…… ◎招聘中……这种说法对吗？ ◎麦克利兰胜任力模型的提出 三、当今HR管理存在的问题及分析 ◎案例：岗能匹配就能产生绩效吗？ ◎新的问题又发生…… ◎西方理论产生问题？？ 一）为什么能胜任……还跳楼？ ◎案例：知道吗，为什么富士康N连跳？ ◎是工作无法胜任吗 ◎惊心动魄的数字！！！ ◎请问：爱因斯坦为什么不愿当总统？ ◎人力资源管理发生巨变 二）如何具有火眼金睛识别人才？ ◎案例：人有四品，如何区别？ ◎信息不对称和约哈利存在 ◎有否更高的现代测评技术的信度与效度--引入 ◎新型行为动态技术……梦之露测试技术的诞生 三）世界性的难题 ◎案例：３％加给谁？ ◎绩效评价问题-世界性难题 ◎《孙悟空不是好员工》 四）当今HR管理存在的13大问题 ◎当今HR管理存在的13大问题 ◎用新思维新方法进行分析 四、现代人力资源管理创新与变革 （一）战略创新 ◎案例：米卢成功的奥妙 ◎蓝海战略 ◎三种效应 ◎要取得成功……如何走？？？ ◎与对手竞争模式发生变化 （二）思维创新 ◎案例：子贡赎人与系统思维 ◎S-T系统思维 ◎六顶帽子 ◎1张名片效应和250效应 ◎迁移原则…… （三）技能创新 ◎案例：为什么破旧的钢琴价值连城 1、M-P 是E时代真正领导的附身法宝 2、提升惠力·借力而行 3、KNOW-HOW越来越重要 ◎帕累托对英国财富调查 （四）技术创新 ◎案例：她能做市场营销工作吗？ ◎测评技术-工具 ◎“梦之露新型行为动态测试方法中心” （五）评价系统创新 ◎反思·考察：传统绩效面面观 1、考核的导向---案例：3%加给谁？ 2、评价标准（主体）创新 3、社会评价指标发生变……6+1需创新 4、企业营利模式发生变化-需创新 5、HR管理的理念不断创新-升华 ◎传统绩效考核有问题 11大问题 1、考核的三大导向是根本 2、评价标准（主体）创新 3、社会评价指标发生变化-需创新 4、企业营利模式发生变化-需创新 5、HR管理的理念不断创新-升华 五、展望与小结