作为管理者，你错位了吗？ ——何边 在近一段时间的公开课中，学员们反映，他们对“管理者的错位角色”，反思很多。在此分享给大家。 在讲管理者的角色认知的时候，我会讲到管理者的错位角色，学员们反映，在日常工作中，他们错位较多的是“顾问”。 在实际工作中，会经常有下属带着问题和困惑来找上司，在这个时候，管理者是否要直接给下属方法呢？直接给方法，固然能节省探讨时间，提高效率，但作为一名管理者，如果习惯性地给下属方法，就有可能导致不好的结果。我们大家试想一下，如果下属每次求助上司的时候，都能立刻拿到方法，这样会不会抑制下属的思考力呢？如果下属用上司的方法把事情做对了，会不会有成就感呢？如果用上司的方法把事情做错了，又会不会内疚、愿不愿意负责任呢？他会觉得做得好，是上司的主意，做的差也是上司的主意，和自己没什么关系，那如果一个人在做事情的时候，即没有成就感又没有责任感，他会不会全力以赴把事情做好呢？这值得我们反思。 再者，何以见得，我们的下属就没创造力呢？何以见得我们的下属想出的方法就一定不如我们呢？关键在于我们是否善于启发思考、激发创意。我相信，如果我们的管理者都能善于激发下属的积极性、创造性，充分发挥下属的财智，一定会得到意想不到的收获，这不是真正的大智慧吗？ 所以，我建议，作为管理者，我们可以做下属的顾问，但不应该在所有的时候都做顾问，在更多的时候，我们应该有意识通过有效沟通，去启发下属，令到下属成长，培养好下属，才是管理者的要旨，正所谓“善教者得民心”。