课程说明： 《第五项修炼：学习型组织的艺术和实务》--这部由当代杰出的新管理大师彼得·圣吉（学习型组织之父，十大管理大师之一）撰写的著作，被誉为“21世纪的管理圣经”、“20世纪屈指可数的几本管理经典”、“世界上影响最深远的管理书籍之一”，被《哈佛商业评论》评为“过去75年最具影响力的管理类图书”，并荣获世界企业学会最高荣誉的“开拓者”奖。 “系统思考”是第五项修炼。它是全部五项修炼理念的基石。它整合其他修炼的修炼，它把其他修炼融入一个条理清晰一致的理论和实践体系。 “系统思考”可以使我们理解学习型组织的最微妙之处---即个人看待自己和世界的新方法。 课程内容： 前言： ※ 赢者最终赢在思维的先进性 一、 系统思考概论 1．组织学习的七项智障 2．从“啤酒游戏”看系统思考 3．掌握结构层次的洞察力 二、什么是系统思考 1．无处不在的“系统” 2．从“思考系统”到“系统思考” 3．系统思考是一种高级的复杂性思维方式 三、第五项修炼的微妙法则 1．今日的问题来自昨日的“解决方法” 2．越用力推，系统的反弹力越大 3．情况渐糟之前会先变好 4．选择容易的办法往往无功而返 5．对策可能比问题更糟 6．欲速则不达 7．因和果在时空中并不紧密相连 8．微小的变革可能产生很大的成果—但最有效的杠杆常常最不易被发现 9．鱼与熊掌可以兼得—但不是马上 10．不可分割的整体性 11．不去责怪：没有绝对的内外 四、新眼睛看世界：细节复杂性和动态复杂性 1．思考模式的改变 ※ 从看部分转为看整体 ※ 从把人们看作无助的反应者，转为把他们看作改变现实的主动参与者 ※ 从对现况只做反应，转为创造未来 2．系统思考语言的基本元件：正反馈、负反馈、延迟 3．关于系统循环图的几项原则 4．绘制系统循环图的黄金法则 五、以简驭繁的智慧：综观全局掌握重点 1．系统基本模式的用途 2．系统基本模式 ※ 有延迟的负反馈 ※ 增长极限　　 ※ 转移负担 ※ 目标侵蚀 ※ 恶性竞争 ※ 强者愈强　 ※ 公地悲剧 ※ 饮鸩止渴 ※ 增长与投入不足 六、系统思考实战 1．系统思考法 ※ 化繁为简 ※ 化简为繁 ※ 谋局系统 ※ 建立联系 ※ 动态转圆 2．系统思考实战训练 ※ 发现问题训练 ※ 解决问题训练 授课顾问： 马利民先生： ※ 资深企业管理顾问 ※ 现为多家优秀民营企业总经理专职长年管理顾问，某知名会计事务所管理咨询顾问； ※ 兼任北京大学、清华大学、哈尔滨工业大学、中国科技大学及浙江大学EMBA培训班外聘管理顾问； ※ 被多家国内外管理顾问公司及知名外企中国管理学院（爱立信中国学院、西门子中国管理学院等）聘为管理顾问； ※ 是多家国际知名管理顾问公司（美国FLANKLINCOVEY公司、美国领导与管理发展中心等）的领导力和管理类课程的授权认证顾问。在“德鲁克管理思想”、“第五项修炼和学习型组织建设”等方面有非常深入而又卓有成效的研究。2001年被《中国青年报》评为“全国十佳培训顾问”； ※ 曾先后任美国领导与管理发展中心领导力教练、某高科技公司总经理、北大方正电子有限公司企业文化与培训中心经理、联想集团管理学院培训顾问和人力资源部培训经理；有23年的管理工作经验（其中有13年的咨询和培训顾问工作经验）； ※ 授课特点：思路清晰、敏锐，结构严谨、内容充实、贴近企业实际；对前沿的东西有着非凡的领悟力；将先进管理理念和国内企业实际相结合方面颇有心得和研究；擅长与学员互动分析，引发学员深度思考；擅用案例说明，引导学员体会式学习，并通过深入浅出的讲解将非常复杂的问题变得简单，易于理解，并找出解决的方案，从而帮助学员客观地、乐观地面对现在和未来； ※ 经典案例：所讲授的《高效能人士的七个习惯》曾经为长安福特、重庆移动、柳工集团、徐工集团、深圳航空等分别提供4-12梯次的轮训； ※ 他的客户：北大方正、联想、神州数码、中国工商银行、浙江移动、辽宁移动、河南移动、重庆移动、山西移动、广东移动、中国联通、中国南方电网、北京电力、江苏电力、山西电力、白沙集团、CISCO公司、阿斯利康制药、世界自然基金会(瑞士)北京代表处、西门子、爱立信、爱普生（中国）、艾利（中国）、中化总公司、中铝、渤海石油、中国民航、中国石化、中粮集团、中国航天部、中国兵器集团、中国国家石油勘探局、中航油、中油国际（苏丹）炼油公司、万达集团、海南航空公司、海信集团、嘉士柏、青岛啤酒、交通银行、航天部三院、中国船舶集团、上海大众、福特汽车、一汽轿车、一汽马自达、长安汽车集团、中航重机、江南证券、中国人寿、中国大饭店、京伦饭店、湖南电广传媒、南方航空公司、深圳航空公司、深圳发展银行、柳工集团、江浙及华南地区众多中小企业等。