管理的本质是考核,而一切的考核都是围绕着目标管理展开的。
“目标管理”是德鲁克先生对管理学的重要贡献之一。美国总统布什在2002年亲自为德鲁克先生颁发总统自由勋章时,表奖他三大贡献之一就是他提出并倡导的“目标管理”。半个多世纪以来,目标管理在全世界得到了广泛应用。 本课程全面阐述了德鲁克有关“目标管理和自我控制是优化组织绩效的管理哲学”的本质,对目标管理在管理实践中的误解进行全面分析,对目标管理效果不理想的诸多因素进行深入剖析,并结合我国管理实践为实现真正意义上的目标管理和自我控制,完成组织绩效提供有效的建议和方法。
课程内容:一、目标管理1.德鲁克关于“目标管理”的基本思想2.着力思考的四个问题3.目标的力量和宗旨4.应该设立怎样的目标二、目标管理的实践1.目标管理的八大领域2.如何制定一个合理、全面的目标3.如何应用目标4.从目标到计划5.如何进行有效的工作追踪6.目标管理的难点是什么7.同是目标管理:优劣在什么地方三、自我控制1.引向个人发展错误方向的各种力量有哪些2.管理人员的目标应该如何制定?由谁制定3.能靠“突击”来管理吗?4.靠“施压”能令下属完成任务吗?5.通过“成就衡量”来自我控制6.通过绩效考核来实现自我控制A.绩效考核的难点B.如何建立绩效标准C.有效的绩效观察D.绩效反馈与面谈的准备及要点E.如何制定绩效改进计划 四、取得成就的精神1.使平常人做不平常的事2.检验的标准是成就而不是好感3.重点放在长处上4.“但求无过”有哪些危险5.重点放在机会上五、 绩效精神1.组织的目的和任务是什么?2.如何理解“绩效精神”的真正内涵 3.要做到哪些才能实现企业的“绩效精神” 4.企业文化导向的绩效精神
培训形式:讲师讲授、案例分析、小组讨论等讲师简介:马利民:北京博思卓睿管理咨询有限公司首席顾问,资深企业管理顾问现为多家优秀民营企业总经理专职长年管理顾问,某知名会计事务所管理咨询顾问,兼北京大学经济学院和中国人民大学培训学院特聘教授。同时还被多家国内外管理顾问公司及知名外企中国管理学院(爱立信中国学院、西门子中国管理学院等)聘为管理顾问。曾先后任美国领导与管理发展中心领导力教练、某高科技公司总经理、北大方正电子有限公司企业文化与培训中心经理,联想集团管理学院培训顾问和人力资源部培训经理。有20年的管理工作经验(其中有10年的咨询和培训顾问工作经验)。是多家国际知名管理顾问公司(美国FLANKLINCOVEY公司、德波诺国际思维训练机构、美国领导与管理发展中心等)的领导力和管理类课程的授权认证顾问。在“德鲁克管理思想”、“第五项修炼和学习型组织建设”等方面有非常深入而又卓有成效的研究。2001年被《中国青年报》评为“全国十佳培训顾问”。授课特点:思路清晰、敏锐,结构严谨、内容充实、贴近企业实际。将先进管理理念和国内企业实际相结合方面颇有心得和研究。擅长与学员互动分析,引发学员深度思考;擅用案例说明,引导学员体会式学习,并通过深入浅出的讲解将非常复杂的问题变得简单,易于理解,并找出解决的方案,从而帮助学员客观地、乐观地面对现在和未来。经典案例:所讲授的《高效能人士的七个习惯》曾经给为长安福特、重庆移动、柳工集团、深圳航空等分别提供4-12梯次的轮训他的客户有:北大方正、联想、神州数码、中国工商银行、中国网通、中国联通、中国南方电网、浙江移动、辽宁移动、河南移动、重庆移动、山西移动、广东移动、白沙集团、CISCO公司、阿斯利康制药、西门子、爱立信、爱普生(中国)、艾利(中国)、神州数码、华旗资讯、中化总公司、中铝、渤海石油、中国民航、中国石化、中国纺织进出口公司、中国航天部、中国兵器集团、中国国家石油勘探局、中航油、中国大饭店、京伦饭店、丽都饭店、海南航空公司、海信集团、嘉士柏、青岛啤酒、交通银行、航天部三院、中国船舶集团、上海大众、福特汽车、一汽轿车、一汽马自达、慧聪集团、中电赛龙、江南证券、浙江人寿、北京电力、江苏电力、山西电力、湖南电广传媒、深圳航空公司、深圳发展银行、柳工集团、江浙及华南地区众多中小企业等。