自信的沟通技巧培训
讲师:谭小芳
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欢迎进入著名自信的沟通技巧培训专家谭小芳老师课程《自信的沟通技巧培训》!
助理:13938256450
官网wwwtanxiaofangcom
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述自信的沟通技巧培训的操作精髓
案例指导:分析自信的沟通技巧培训内训的经典个案
案例训练:掌握自信的沟通技巧培训的技能提升方法
行动建议:自信的沟通技巧培训的实战模拟练习
提升建议:引爆自信的沟通技巧培训潜力的行动方案
培训背景:
我们赞同平等的原则,而不是为所欲为,不是以牙还牙,也不是逆来顺受。我们认为,最重要的是要肯定你和他人双方的自我价值。
处理这样的事情,尽管没有一个绝对正确的方法,但有一些基本原则可以帮助你在人际关系中更加自信,也更加有效。
培训大纲:
谭小芳老师的《自信的沟通技巧培训》课程主内容概括
第1部分 你和你的绝对权利
第1章 自信与你
自信怎样发挥作用?
自信和大脑
谁需要?
自信的选择
是什么在妨碍自我表达?
如何从本书中获益
分享:企业自信的沟通技巧培训三步走!
案例:联想(中国)公司的自信的沟通技巧培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好自信的沟通技巧?
第2章 你现在自信吗?
你得到了什么结果?
分析你的问卷结果
分享:自信的沟通技巧培训四部曲!
分享:自信的沟通技巧内训五步骤!
分享:企业自信的沟通技巧六技巧!
分析:某药业集团所面临的自信的沟通技巧难题!
第3章 记录你的成长过程
让日志为你服务
第2部分 什么是自信
第4章 谁的绝对权利?
有人高人一等吗?
21世纪的自信女性
男性同样需要自信!
生活在一个多种文化的多元世界
不同在哪里?
背景与自信有什么关系?
社会经常阻碍自信
分析:领导者自信的沟通技巧做什么?
分析:自信的沟通技巧内训哪些步骤很重要?
分析:自信的沟通技巧培训哪个环节很重要?
第5章 自信意味着什么?
自信行为、不自信行为和攻击行为
自信与个人边界
自信方面的文化差异
“但是,人类不是天生就具有攻击性吗?”
如何区分各种行为
自信的社会后果
21世纪的自信
自信行为的11个要点
第6章 “能举个例子吗?”
认清你的不自信行为和攻击行为
第3部分 怎样变得更自信
第7章 为自己确立目标
“如何知道自己需要什么?”
个人成长的行为模式
目标的结构化
向目标前进!
分析:企业如何贯彻自信的沟通技巧全过程?
分析:自信的沟通技巧培训,我们做对过什么?
案例:海尔集团自信的沟通技巧咨询方案案例研究
第8章 重要的不是说什么,而是怎么说
“我从不知道要说什么!”
自信行为的构成要素
检查一下你的“综合能力”
第9章 自信的信息——21世纪的风格
如何发出信息?
盘点自信
记住这些基本点
电话信息
书面信息——网络邮件或普通信件
上网的孩子们
讨论:企业自信的沟通技巧的八面金刚
案例:一次失败的自信的沟通技巧培训案例
分组:如何打通企业自信的沟通技巧的任督二脉?
自信的沟通技巧培训总结