高绩效团队技能培训
讲师:谭小芳
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欢迎进入著名高绩效团队技能培训专家谭小芳老师课程《高绩效团队技能培训》!
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述高绩效团队技能的操作精髓
案例指导:分析高绩效团队技能内训的经典个案
案例训练:掌握高绩效团队技能的技能提升方法
行动建议:高绩效团队技能培训的实战模拟练习
提升建议:引爆高绩效团队技能潜力的行动方案
培训背景:
在当今竞争日益激烈的商业环境中,企业竞争的核心就是人才的竞争!很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势,人才选聘没有科学的评估标准(胜任素质)!和评价方法!
培训大纲:
谭小芳老师的《高绩效团队技能培训》课程主内容概括
第一章 团队的概念
第一节 什么是团队
团队的成功才是真正的成功
案例:中国联通浙江分公司
案例:松下电器的团队精神
“团队”与“群体”的区分
案例:谁帮我捡书
分析:高绩效团队技能培训案例!
解析:高绩效团队技能内训案例!
案例:高绩效团队技能课程案例分析!
第二节 团队的类型
顾问型团队
案例:亲自调研的总裁
伙伴型团队
案例:无处不在的领导者
教练型团队
案例:“球队教练”——罗兰·贝格
讨论:高绩效团队技能经典案例讨论!
分组:高绩效团队技能培训案例学习指南
分析:高绩效团队技能学习中的八大陷阱!
第二高绩效团队技能 团队三要素
第一节 团队的自主性
自主性的内涵
案例:这是你的船
自主性的重要性
案例:忙碌的日韩籍空姐
案例:发呆的餐厅服务员
自主性的三个因素
案例:升职以后
案例:冷漠的前台接待员
如何培养团队的自主性
案例:最后一杯水
互动:高绩效团队技能培训案例评估
分享:某集团高绩效团队技能培训案例
分享:哈佛经典高绩效团队技能案例分析示范
第二节 团队的思考性
要善用思考性解决问题
案例:中国移动——我能!
案例:飞机起飞前的电话
案例:洗手台的位置
思考的关键在于发现并改善缺点
如何培养团队的思考性
案例:开动员工的脑筋
案例:跑来跑去的病人
案例:日本的竞争情报
案例:温馨的葬礼
分享:企业高绩效团队技能培训三步走!
案例:联想(中国)公司的高绩效团队技能培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好高绩效团队技能?
第三节 团队的协作性
要重视内部客户服务
案例:中国北方天鹅航空公司的内部客户服务
如何构建团队的协作性
案例:华为技术有限公司的企业文化——狼的文化
案例:李总的两点要求
案例:韩国浦项钢铁公司的红杠
案例:坐在哪个位置
案例:扯别人后腿的同学
案例:都是奖高绩效团队技能惹的祸
案例:我们公司的薪酬体制
案例:适合顾客口味的菜
分享:高绩效团队技能培训四部曲!
分享:高绩效团队技能内训五步骤!
分享:企业高绩效团队技能六技巧!
分析:某药业集团所面临的高绩效团队技能难题!
高绩效团队技能培训总结