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鲁鹏:如何留住尖子人才
2016-01-20 37104

在人才竞争激烈的背景下,如何留住尖子人才,让尖子人才眷恋单位?一、职业发展留人突出表现是企业指导员工的职业生涯设计并与员工共同努力,促进其职业生涯计划的实现。据了解,日本和欧美的一些企业在这方面作得较好。美国微软公司人力资源部制定有“职业阶梯”文件,其中详细列出了员工从进入公司开始一级级向上发展的所有可选择职务,并且列出了不同职务须具备的能力和经验。日本日东电工株式会社实行一般职称系列、综合职称系列和职称体系并行不悖的三线型人事管理制度,员工分属三个不同的职称系列,一般职称系列职务晋升较慢,实行年功制;综合职称系列职务晋升较快,实行功绩制。职称体系分管理职称、专业技术职称、专任职称三个分支。新进企业员工多归入一般职称系列,当升至一般职称系列的最高级别之后,有的员工则可转入综合职称系列。当升至综合职称系列的最高级别之后,有的员工还可转入职称体系。与此同时,日东电工还实行“三工”管理制,将员工分为“一般职工”、“责任职工”和“上级职工”三类,一般职工对应一般职称系列,“责任职工”对应综合职称系列,“上级职工”对应职称体系中的管理职称、专业技术职称或专任职称。这使不少员工感到个人的职业发展前景乐观,很有奔头,因此不轻易跳槽。二、企业发展留人突出表现是企业制定有明确的发展战略目标并使员工切身感受到他们的工作与实现企业的发展目标息息相关,他们的工作很有意义。内蒙古鄂尔多斯羊绒集团就是通过制定正确的定业发展战略而激励全体员工努力工作、不停顿地推进企业改革的。从198O年建厂到1998年,公司每年都有一项重要的改革出台。近2O年来集团公司出台的较大改革措施有:1983 年,率先在全国国有企业中打破了固定工资制,实行全浮动效益工资制;1984年,率先在全国国有企业试行劳动合同制,打破了干部、固定工、临时工的界限,用契约方式明确了劳动者与企业的权利和义务;1989年,企业与上级行政主管部门脱离了隶属关系,摆脱了行政束缚;199O年,率先在国内建立销售分公司;1991年,创建集团公司,建立起母子公司的产权体制; 1992年,开始了股份制改造的探索;1993年,大规模地开展全员市场意识、创新意识、竞争意识、质量意识的教育;1995年,鄂尔多斯的B种股票挂牌上市。到1998年底,公司已经建立了职工持股会,职工持股资金已达8000多万。这使不少员工感到企业的发展前景乐观,很有奔头,因此不轻易跳槽。三、公平竞争机制留人突出表现是在企业内部建立健全各种必要的规章制度,努力促进公平竞争,使优秀人才脱颖而出。为了促进公平竞争,青岛海尔集团员工中实行“赛马”制,让每个员工都有工作动力和压力,在“赛马”过程中增长才干,经受锻炼。为达此目的,海尔在充分调查研究的基础上制定了15种“赛马”规则,作为考核人、评价人。使用人、奖励人的主要依据。由于企业有明确的“赛马”规则,健全了能者上、平者让、庸者下的公平竞争机制,自然就能留住尖子人才。四、高薪留人企业高薪留人掌握的水准是,在企业外部,员工的薪资高于或大致相当于同行业平均水平;在企业内部,适当拉开薪资分配的差距。据了解,深圳华为集团通过高薪留住了不少通讯行业的优秀人才,所需人才一旦被聘用,就会享受优于外资企业在华招聘提供的薪资待遇。深圳三九集团在内部分配中亦较好地体现了优质优价的用才原则,同一职务系列最低工资与最高工资比为118,吸引了大批尖子人才。五、高额奖金留人长虹集团公司除在严格考核的基础上对有突出贡献的人才实行年终重奖,给予高额奖金外,还先后制定了发明创造、技术革新、合理化建议奖励等一系列办法,并对有突出贡献的人员积极向上级主管机关和政府部门推荐、申报奖励。截止1997 年底,已有12名同志被评为省市劳动模范或先进工作者,分别享受了国家和部省市级的政府特殊津贴或拔尖人才资金。莫华 1992年被评为四川省重大贡献科技工作者时获得10万元重奖,当时年仅31岁。六、高标准住房待遇留人上海三枪集团采取高标准住房待遇留人的制度对留住优秀人才起到了较好的激励效果。早在1995年公司就对一位作出特殊贡献的工程师奖励三室一厅住房,使这位工程师的住房条件比当时公司总裁的住房条件还好。自19957月以来,长虹集团公司先后有143名人员获得专家住宅楼奖励,有75人获得中档住宅奖励。获奖者中40岁以下本科以上学历者占30%,获专家住宅楼奖励的最年轻者仅26岁。1996年莫华同志年仅35岁,就获得了公司的专家住宅楼奖励。七、保健制度留人在三枪集团,有显著贡献的人员经职工代表大会、等级评定委员会评议通过之后,即可享受保健待遇和特殊的医疗服务。八、“超弹性工作时间”留人据报道,美国不少高科技企业为了留住来之不易的尖子人才,甚至打出了“超弹性工作时间”的新招。在美国硅谷的一家网络终端公司,有位绰号叫“快乐工程师”的年轻人乔治。5 年前,他于斯坦福大学毕业前夕曾想得到一份既能赚大钱、又不耽误自己白天打高尔夫球的工作。该网络终端公司了解到他的这一就业愿望之后当即满足了他的要求。乔治到该公司就职后,每天早晨10点左右起床,11点跑步,午饭后稍事休息即去打球,直到深夜他才开始工作,但工作效率和质量极高。九、“黄金降落伞”制度留人在竞争异常激烈的市场经济条件下,企业收购与兼并是常驻见的事。被收购或兼并企业的高层管理者(如高层主管、高层经营者、首席执事、最高行政负责人等等)一般很难在新企业中继续占据高层实权地位,其中不少人往往被迫辞职。为对付这种可能的风险,美国不少企业都制定有誉之为“黄金降落伞”的制度。“黄金降落伞”实际是一种特殊的雇佣契约,通常包括一笔为数可观的退职金和其它特殊恩惠。凭着这一纸契约,当企业被收购或兼并时,原来的一些企业高层经营管理者便可以安全脱出,另谋高就,不受经济损失。在美国,每年排名在一千以内的大型企业中约有20%的企业与其高层经营管理人员签订了这种契约。这种制度保护的人数一般为一个企业10 20人,也有个别企业多达200人的。那么,凭借“黄金降落伞”,在企业被收购或兼并时,被保护的人员究竟能得到多少利益呢?美国《幸福》杂志的调查情况是:美国家庭公司的J·阿迈斯得到了780万美元,GK技术公司的R·杰克逊得到了730 万美元,RENDIX公司的W·埃姬得到了400万美元。由此可见一斑。十、沉淀福利制度留人山东海信集团实行年薪沉淀制度,对优秀人才起到了较好的凝聚作用。海信集团规定,根据子公司和分公司的规模大小、承担的责任轻重给其经理定级,年薪从15万到50万不等。经理的年薪要分成四块,当年只能拿走30%的现金,其余70%沉淀下来,五年之后兑付。如果有人干一、二年就走,他的沉淀工资是拿不走的。据分析,一个员工离职以后,企业从找新人到顺利上手,光是替换成本就高达离职员工薪水的1.52.5倍,尖子人才的替换成本则更大。此外,企业还要准备承担因尖子人才流失可能给企业带来的技术泄密等项损失。正因为如此,有作为的企业,有远见的企业家应当勇于探索,对尖子人才实施创新性管理,争取让更多的尖子人才眷恋单位。

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