课程大纲：（一天）一、世界进入一个新媒体时代1、从传统媒体到新媒体（报刊、广播、电视、互联网、移动终端）2、新旧媒体的不同特点及趋势（从话语霸权到人人拥有麦克风、三网合一、三屏合一、三媒合一、三员合一
一、当今银行声誉事件多发的内外部原因分析案件例举：工行七旬病老人改密码事件农行内部失窃事件石家庄巨额存款“失踪”事件哈尔滨农民被贷款事件 多行信用卡被盗刷事件西安营业大厅摔伤老人事件王教授办卡资料被盗
《企业危机与变革管理》主讲：郭明全教授（资深企业诊断与危机管理专家）课程大纲一、企业身处新生态、面临新挑战▲社会转型——社会矛盾冲击企业经营▲经济减速——宏观经济下行压力加大▲成本攀升——劳动力等成本
新生态 · 新挑战新智慧 · 新策略《新商业生态下的企业精进之道》主讲：郭明全教授（资深企业诊断与危机管理专家）课程导语：□欲谋发展大计，必察天下大势 □ 做为领导者，最重要的是深度理解所面对的现状，
金融保险业突发事件的应对处理 主讲导师：郭明全 课程大纲（一天） 一、风险社会、危机多发 1、当下中国社会生态复杂 2、企业经营风险增加危机多发 二、保险业危机事件探究 1、保险业风险诊断 2、保险业
如何处理医患冲突事件 ——医患和谐关系的建立和医患沟通技巧 培训大纲： 一、医患矛盾的社会背景分析 1、医患矛盾的成因 2、医患矛盾冲突升级 二、如何建立和谐的医患关系 1、强化合规责任 2、树立品牌
课程大纲： 引言： 上：网络时代 • 舆论风险 一、世界进入一个新媒体时代 （一）从传统媒体到新媒体（报刊、广播、电视、互联网、移动终端） （二）新旧媒体的不同特点及趋势 （从话语霸权到人
课程大纲： 引言： 2012酒鬼酒塑化剂事件（神秘人、特定日期） 2013．央视3•15晚会“苹果事件”（从次日200字回应到愚人节的道歉） 一、世界进入一个新媒体时代 （一）从传统媒体到
经典企业高端培训课程—— 《现代企业危机管理》 主讲：郭明全教授 课程简介 当今世界，复杂多变、危机频发，身处这个时代的企业艰难前行，不时面临来自外部和内部的种种挑战，稍有不慎，危机重重。 无数事实证
课程大纲 一、当今企业的媒体新生态 1、报纸、杂志、广播、电视与网络 2、网络时代下的媒体趋向 3、企业与媒体的新型关系 二、媒体危机的类型和特点 1、媒体引发危机的35种情形 2、新闻事件的媒体传播
浙公网安备 33010802003509号
