【讲师简介】
        厦门大学学士学位，北京大学应用心理学硕士结业
        中国百强讲师（网易与中华讲师网联合颁发证书）
        清大教育学院特邀讲师
        国网技术中心（山东）特聘讲师
        南方投资集团（南网）EMBA特聘讲师
        多家著名咨询公司签约讲师
        世界500强No.1沃尔玛多年销售运营实战及总结培训经验；
        通信运营商多年咨询顾问辅导经验, 有深厚的专业知识背景！
        在营业厅管理、运营、服务建设方面有着丰富的标准化管理经验！
        电网一线服务营销咨询与培训经验！


【工作经历】
        7年零售巨头沃尔玛工作经验，历任沃尔玛营运部门销售主管、沃尔玛培训大学培训经理、中国华南大区培训总监；
        4年项目总监及高级顾问工作经历，历任深圳问鼎资讯有限公司培训咨询部经理，咨询项目项目经理、高级顾问师，领导和参与多个中国电信、联通、移动的咨询项目；并参与电力行业服务营销咨询项目，并担任高级顾问角色；
        7年专业培训讲师经验，在服务和管理方面经验非常丰富！通信行业的门店运营课程实战性强，被多期采购！电力一线服务营销及中层管理人员方面课程内容精彩实用，广受客户的好评！