
2025年6月份林瑜老师为江苏移动全省TOP100店长提供主题为《江苏移动营销服务一体化赋能炼金训战专题培训项目》》的内训课程。
课程从中国移动心级服务品牌解读、客户服务感知受哪些因素影响引发学员思考。
课程内容包括如下模块:
模块一、服务先行——服务营销行业趋势解读与服务意识提升
模块二、心级体验——打造营业厅高品质对客服务体验
模块三、场景演练——客户服务营销场景模拟与演练
模块四、营销有法——营业厅销售关键步骤与营销话术运用
模块五、心聚力行——营业厅团队激励与团队培训管理
授课中,林瑜老师通过案例分析与讲解,现场练习、课堂研讨、情景演练等教学方式,充分调动学员学习热情与深度思考。
课程获得客户及学员一致好评!
评论

浙公网安备 33010802003509号