【德鲁克:卓有成效管理者的6个特征】
【引言:1、大部分老板忙,不是忙于未来的战略,而是忙于昨天的问题。2、大部分领导绩效差,不是错在做事,而是错在用人。3、大部分企业做不大,罪不在于愿景,而在于基因(系统不健全)。 4、大部分精英对现状不满,不是因为没有好的职位,而是信息真的不对称 。】
1 重视目标和绩效;只做正确的事情。
2 一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。
3 作为一名知识工作者,他知道自己所能作出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能作哪些贡献?为了达成整体目标,我如何激励他人做出自己的贡献?他的目标在于提高整体的绩效。他尝试建立一个有绩效的团队;他知道每个人都有能力作出更多的贡献,他会不断地给自己以及与其共事的人树立更远的目标,以提高自己和他人的工作水平。
4 在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。他能敏锐地感觉到为一个关键职务选用人才,是一项非常艰巨的任务。这种用人的决策至关重要,必须经过相当长时间的深思熟虑。
在这一点上,卓有成效的管理者也知道,还没有人能永无过失。他无需过分顾忌人际关系,因为他知道这种关系是组织运作的副产品。如果给人一个合适的工作任务和必要的工具,就会自动地生成良好的人际关系;他不与那些他选拔出来的人选保持过分亲密的关系,并尽量避免形成派系和关系网。他与自己的下属保持一定距离,为的是使自己能够不偏不倚、合理地衡量他们的绩效;他知道人无完人。即使是最有能力的人也有弱点。他关心的是一个人能做什么,而不是他不能做什么。他致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。
5 他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。
6 他只做有效的决策。注重决策程序的科学性。
【案例】杰克韦尔奇说:管得越少,成效越好。习惯于相信自己,放心不下他人,粗鲁地干预手下的工作这是许多管理者的通病。这会形成一个怪圈:上司喜欢从头管到尾,越管越变得事必躬亲,独断专行,疑神疑鬼;部下就束手束脚,养成依赖的习惯,把主动性和创造性丢得一干二净。
【如何让每一天更高效更有意义】1、知道今天的重点是什么,避轻就重;2、拒绝参与没有意义的事;3、避免无需见面的人;4、避开早晚高峰交通,挤出可用时间;5、少开车,多利用碎片时间;6、务必留出独立思考的时间;7、勤总结;8、不为小事发脾气;9、多看书少逛网。从今天开始让你的一天更加有意义。
【努力做第3类人】1)有些人头脑中只有问题,没有解决问题的方法和路径,所以问题永远存在,这是抱怨者;2)有些人能够看到问题,并同时思考出解决问题的方法和路径,这是管理者;3)有些人在问题出来之前就把问题消灭掉了,这是智慧者;4)有些人没有问题,却自己创造了一堆问题,庸人自扰。