【如何构建公司培训体系】
1)对公司能力和知识体系进行规划,此能力非胜任能力,而是满足客户需要及业务发展需要的能力;
2)根据岗位类别规划课程,明确各岗位所必需的课程;
3)组织课程开发,建立标准讲师手册;
4)选好讲师,好的课程一定要有优秀的讲师讲授;
5)策划、执行培训项目。
【国美培训体系的“实、效、全、廉”】国美在建设培训体系之初,首先确立“四项基本原则”——1、实:实战型培训;2、效:网络化发展,广泛覆盖全国的网络化的培训运营系统;3、全:全岗位覆盖,培训覆盖所有岗位成员;4、廉:培训的低成本驱动,依靠优化成本结构实现,最显著的优化就是培训网络化。
【如何确定培训主题?】 ①大胆假设:通过头脑风暴等方式大胆假设产生不良状况的原因都是什么;②小心求证:通过需求调查、访谈等多种方式来验证,产生这种状况跟假设的原因是否有相关性,区别根本原因、重要原因和次要原因;③验证确认:通过与培训干系人的再次验证,最后确定培训主题
【嫁给男培训师的好处】1.收入高:动动嘴就能让女人衣食无忧;2.对你好:因常出差,对家中的你深怀歉疚,回家绞尽脑汁加倍对你好;3.不容易变心:工作关系长期阅各级美女无数,基本已审美疲劳,你大可放心使用;4.有耐心:习惯于和颜悦色给人摆事实讲道理;5.情商高:因不断跟学员互动,练就察言观色理解别人的本事.
【培训预算数据】1、以年人事费用(薪资、津贴、福利、保险)的3~8%为总培训费用;2、以年营业额的0.5~3.0%为总培训费用;3、以年营业利润的5~10%作为总培训费用;4、知名公司的培训总预算一般占上一年总销售额的1%~3%,最高的达7%,平均1.5%,我国许多企业都低于0.5%,甚至在0.1%以下
【培训预算:分多少“奶酪”给培训?】【培训预算的两种计算方法】①比例法②零基预算法【工作四要点】①统计受训对象信息;②区分受训对象,合理划分投放比例;③划定内、外训比例;④培训预算的实施跟进