以客户为中心的经营与服务理念 主讲:林 安 ---基于华为的企业文化与核心价值观展开 课程背景: 任何产品和服务公司,无不以服务客户、实现客户的价值主张,从而获取价值为最高原则,如何将以客户为中心作
《谁杀死了合同》课程大纲 林 安 课程背景: 企业与个人的商业行为无一不围绕市场及客户的需求来进行。我们如何从探索客户需求、给出对客户的提议、采取相应的行动,到客户确认这四个维度,满足甚至超越客户的
《铁三角角色认知研讨》 主讲:林安 课程背景 客户的需求正在快速且不断地发生变化,导致客户对企业的要求越来越复杂,要求面越来越广;很多情况下,客户对自身需要什么也说不清楚,因此,我们与客户的沟通及理
跨文化沟通与海外安全 主讲:林 安 课程背景: 随着国内企业不断地走向海外,尤其是进入欧美市场,由于文化理念、价值观的巨大差异,加上对欧美法制体系极度贫乏的认识,致使我们的企业在欧美市场的发展遇到许
《建设高绩效团队》 主讲:林安 课程背景 建设高绩效团队是企业的各级管理者必备的重要技能,更是中基层管理者的必修课。 华为公司专门针对中基层管理者开设了《建设高绩效团队
商业模式与交易模式 课程背景: 因为移动互联网及电商时代的到来,加上万物互联、万物感知、万物智能时代的临近,人们的生活方式、企业的运作与生存方式发生了翻天覆地的变化,这种变化还将持续下去。因此,企
《客户拜访与沟通》 主讲:林安 课程背景 《客户拜访与沟通》是华为公司所有销售人员都必须接受的重点培训之一。现阶段,华为公司销售人员的20%已经完成该门课程的培训,包括海外本地员工,包括公司管理者
《客户关系拓展与管理研讨》 主讲:林 安 课程背景: 客户关系的拓展与管理是所有企业必须面对的、最基本的市场活动,也是企业遇到问题最多的市场活动之一。 没有哪一家机构或哪一位学者能在任何一种形式的表
《以听众为中心的宣讲》 (林安工作室) 主讲:林安 课程背景 宣讲在人们的日常生活与工作中无处不在,宣讲的能力与技巧直接影响人们的沟通质量与合作。 信息时代,特别是伴随万物互联、万物感知、万物智能时
《谁杀死了合同》课程大纲 林 安 课程背景: 企业与个人的商业行为无一不围绕市场及客户的需求来进行。我们如何从探索客户需求、给出对客户的提议、采取相应的行动,到客户确认这四个维度,满足甚至超越客户的