王海欧资历背景
灾经历,为各类灾情提供公益支持。
关键资质:清北智库-企业高级讲师、北京冬奥会特聘讲师、国家应急管理部应急与安全教师资质、国家应急管理部职业鉴定考评员、美国 AHA 心脏协会导师、国际野外医学会会员等;获 “北京应急技术人才”、“北京市水灾应急先进个人”、“首都最美志愿者”、“朝阳应急安全大使” 等荣誉。
课包核心内容(突出 “多互动 + 强角色代入演练”)
围绕企业 “员工能力提升”“安全风险防控” 及央国企需求设计,所有课程均注重实战演练,通过角色代入、分组互动强化学习效果。
(一)企业员工素质训练系列
1.6S 工作现场与精益管理
目标:建精益思维,提效率、减浪费
核心:6S 落地方法 + 浪费识别;含分组实操(如办公室布局优化,角色代入管理者 / 员工协调)
1.投诉处理分层设计
目标:按岗位提升投诉应对能力
核心:客户心理分析 + 分层技巧;含多场景模拟(电话 / 现场投诉,角色代入基层接诉、中层协调)
1.跨部门协作与沟通
目标:破部门壁垒,保项目推进
核心:沟通技能 + 冲突管理;含实战模拟(角色代入不同部门对接人,演练协作流程)
1.职场压力与情绪管理
目标:减倦怠,保工作状态
核心:压力识别 + 调节方法;含一对一答疑 + 个性化方案制定(角色代入高压岗位员工找应对策略)
(二)企业应急安全培训系列
1.应急课程开发与教学能力
目标:提升企业内部应急培训能力
核心:课程设计 + 教学技巧;含分组实战(角色代入讲师,试讲应急课程框架)
1.员工应急救护技能
目标:掌握救命级救护技能
核心:CPR/AED/ 止血包扎;含 “一对一” 实操指导(角色代入伤者 / 救护者,模拟职场紧急场景)
应急安全心理干预
目标:应急后疏导员工情绪
核心:心理反应识别 + 干预流程;含模拟演练(角色代入干预者 / 受灾员工,练沟通技巧)
(三)政务与政企应急管理专项系列
1.央国企《灾后重建规划设计 3.0》
目标:助央国企灾后恢复 + 衔接战略
核心:政策解读 + 重建路径 + 绘制安置区;含案例拆解 + 重建构成 + 分组研讨(角色代入规划 / 精算与统筹 /国动办、应急安全科、其他应急相关部门等)
2.《灾害信息指挥与沟通》
目标:帮助国动办、应急安全科室及企业应急团队,掌握灾害全周期(预警 - 处置 - 善后)的信息收集、精准传递、高效指挥方法,解决 “信息滞后、指令脱节、跨部门沟通不畅” 问题,提升应急响应效率与协同作战能力
核心内容:① 信息 “快准筛”② 指挥 “通链路”③ 跨主体 “有效沟通”④ 实战模拟适用对象:国动办、区县应急管理局及下属安全科室工作人员;企业应急管理部负责人、应急指挥团队成员;乡镇(街道)应急联络员