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杨台轩
面对
客户
的投诉，最佳的解决方法在这里-杨台轩
企业管理
领导力
沟通技巧
组织学习系统导师 AACTP美国培训与认证协会授权讲师 国际教练联合会（ICF）国际教练认证 杨老师曾在多家国内外上市公司的市场与销售、人力资源和培训管理等不同
杨台轩
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金超
金超老师营销模式创新
客户
洞察
营销策略
使用场景
营销战略
金超营销模式
金超老师，中央党校“双百行动”授课教授，清华大学继续教育学院商业模式主讲，中山大学、上海交大等高校客座教授，“商业模式在线云诊断系统” 专利项目主创，中国前沿商
诸强华
诸强华微课4： 与
客户
高层打交道策划
营销项目公关
高层公关
业务公关
职业经理人注重采购是否符合流程？销售人员除了重视与之打交道外，还要注重与他的下属打交道，务必使采购符合流程。老板更关注采购是否处于他的控制之下？销售人员就要强调
诸强华
诸强华微课4：如何建立你的内线？
线人教练
客户
内线
大
客户
销售
内线，一个对你来说非常重要的概念，你可以从他那里知道目前项目进展到了哪个程度，竞争对手的情况，
客户
组织内部态度的变化等第一手信息情报。拥有一名内线，就意味着你在
诸强华
诸强华微课5： 如何与
客户
高层接洽
营销项目公关
高层
客户
公关
工业品销售
如果与
客户
下属见面超过三次，认识下属时间超过两个月，都可以考虑测试下属是否愿意引荐。适当的方式是指销售人员需要找出，或者创造出要见
客户
高层的“理由”，再以这个“
诸强华
向高层公关：与决策者有效打交道——像
客户
高层一样思考
高层公关
大
客户
公关
采购流程
客户
高层做采购决定时，一般不清楚所采购产品的具体细节内容，而是由下属的技术、采购等部门负责。于是，公司就通过采购流程保证采购决定的正确性，同时也减少
客户
诸强华
向高层公关：与决策者有效打交道——为什么销售人员与
客户
高层打交道很难
高层公关
大
客户
销售
工业品销售
缺乏为
客户
高层创造价值的思维，是销售人员在战略上出现的问题。在竞争越来越激烈的今天，
客户
高层都背负着许多问题和责任，压力越来越大。如果他们觉得销售人员不能带给自
孔庆奇
《如何跟进
客户
》销售专家孔庆奇_腾讯视频
客户
经营
客户
跟进
销售业绩
业绩提升
销售人员手上的
客户
倒是不少， 花了精力有投入了时间与情感， 但就是成果没有，业绩太少？ 甚至越跟进越弱势，越跟进越疲软。 ——销售管理专家孔庆奇
孔庆奇
《
客户
真的拒绝你了吗》销售专家孔庆奇
销售成交
客户
拜访
客户
拒绝
客户
的拒绝理由实足， 而你让
客户
购买的理由实足吗？ 瞧，
客户
没有失职， 而作为专业的你倒是失职了。 ——销售管理专家孔庆奇
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