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客户关系管理讲师授课见证

贾春涛 服务蓝图（注意篇）
客户关系管理
注意问题：①对已存在的服务过程，必须按照实际情况建立服务蓝图。②对于不同服务过程需要建立不同的服务蓝图。③在进行服务蓝图设计中，可借助计算机图形技术。
乐载兵 单一大客户依赖问题分析探讨
客户关系管理
蒋观庆 服务的MOT才是核心
客户关系管理
客户服务越来越重视，消费者不仅要感受你产品的价值，更要感受服务价值。那么什么才是顾客真正期望的价值呢？无论是产品型销售还是服务企业，很多时候还是从自己的角度来出发设
盖烈夫 《构建客服亲和力》讲座9
客户关系管理
《构建客服亲和力》讲座9九、沟通的核心技巧：聆听1、增加您聆听的范围2、关注聆听者3、集中全部注意力4、重复信息5、避免仓促的评估6、不要过度反应7、避免用您自己的
诸强华 项目型销售必备七种“武器”
客户关系管理
世界上不存在两个完全相同的人，不同的人发展关系的方法自然也是不同的，但细细推敲下来，还是有一些常用的工具和普遍规律。 首先，最常用的招数当然就是吃喝嫖赌钱礼玩,我
戴高诺 四位茶企董事长/总经理给《茶叶应该这样卖》写推荐语
客户关系管理
这是一本真正可以帮助导购员提高销售技巧的书，紧贴茶叶销售终端，行业针对性强，是我所看到的茶行业最实用的终端培训书籍，建议每位茶叶导购必读、必备。 福建安溪长和茶业有
贾春涛 服务能力提升
客户关系管理
客户：服务能力提升 地点：陕西省 - 咸阳 时间：2013/2/22 0:00:00 贾老师受咸阳电信的邀请，于2013年2月22日在咸阳电信进行服务能力提升培训。
高韬 星巴克的服务之情形一
客户关系管理
#高韬微讲#273讲。 星巴克的服务之情形一 拿到的饮品不是满意的味道？ 告诉我们的咖啡师，他们会用最诚恳的态度，帮您重新制作一杯。你好，求关注，望共赢！精湛课程：
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鲍灵光老师应邀为国家能源集团宁夏电力有限公司暨集团兄弟公司财务人员讲“税收新政解读与税务风险防范策略”
国家能源集团宁夏银川电力税收新政解读税务风控
2024年10月23日，宁夏银川，秋高气爽，暖阳高照，鲍老师应邀在国家能源集团银川灵武培训基地为集团旗下的宁夏电力有限公司及集团兄弟公司的60位财务管理精英们分享
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