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沟通谈判、投诉处理，谈判心理，沟通技巧，讲师课程
郭敬峰
《沟通谈判及投诉处理技巧》大纲
沟通谈判
投诉处理，谈判心理，沟通技巧，投诉处理技巧
【课程介绍】： 在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信息交流建立人脉财富，
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