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柜面讲师课程
杨君
人像识别培训
银行
柜面
人脸识别
开户
人像识别专题培训方案——杨君 【培训效果】 1、培养真正的实战能力、准确快速识别人像 2、能高效地进行复杂人像识别 3、明白人像识别的基本原理 4、掌握可疑人像的
杨君
票据反假培训
银行
柜面
票据
票据反假培训方案——杨君 【培训方式】案例分析、知识讲授、互动问答、现场票据演示 【培训目的】 1. 了解票据的基本防伪特征 2. 学会10秒钟鉴别复杂假票的关键
杨君
本外币反假培训
银行
柜面
人民币
外币
反假识别
本外币反假培训方案——杨君 培训目的: 1、掌握美元的防伪特征,能在5秒钟鉴别假美元 2、掌握欧元、港币、日元、英镑的识别重点 3、能够识别破旧的第四套人民币的真
杨君
证件与印章签名识别
银行
金融
柜面
证件
开户
证件与印章签名识别——杨君 课程收获: 掌握能在几秒钟鉴别证件真伪的技能 掌握审查证件要素信息的方法和流程 学会审查和鉴别各类印章印鉴的真伪 学会鉴别客户的签名及
杨君
不宜流通人民币标准培训
银行
柜面
人民币
金融
不宜流通人民币标准及反假培训方案--杨君 培训目的: 1、深刻理解不宜流通人民币标准的基本内容 2、掌握如何挑选不宜流通人民币的实用技能 3、掌握如何界定人民币面
杨君
点钞技能培训
柜面
技能
货币
点钞
点钞技能辅导方案——杨君 一、辅导效果 ² 掌握正确的点钞手法 ² 打好点钞技能基本功 ² 发掘点钞技能种子选手 ² 掌握点钞提速点准的基本技能 二、辅导内容:
靳韵明
《
柜面
业务操作风险防范与内部控制》
银行内控
随着金融体制改革的不断深化,商业银行的家数越来越多。而从事银行
柜面
工作 的人员经历与水平,参差不齐,有的人甚至于对银行和银行业务一无所知,等于完全脱离了其所学专业
崔进
《
柜面
人员服务礼仪》
形象礼仪
培训师培训
主持人
招聘面试
传媒
商业百货
导言:员工是呈现给客户的第一张企业名片,员工的职业形象与素养,体现了企业的文化和理念。规范的团队,优质的服务赢得的不仅是客户的好口碑,同时也创造了企业的价值。细节
赵霏
《银行
柜面
卓越服务与营销技巧》
银行保险
客户服务
销售技巧
培训时间:两天 第一模块 银行业趋势与服务意识 一、中国银行业竞争的背景分析 1、中国银行业竞争的四个阶段 2、银行面临的市场竞争力量 二、解析客户满意度 1、客
刘上说——情商领导力
领导力
刘上老师在北京大学的课堂上讲述了《情商领导力》,他说:情商领导力意味着领导者具备自我认知、自我管理、同理心、社交技能等多方面的能力。 首先,自我认知使领导者能够清
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