【培训时间及形式】 2-3天(12-18小时)
课程采用混合式学习方式,包含讲授、案例研究、小组讨论、角色扮演、工作模型演练等形式。打造生动的课堂氛围,通过案例分析、现场演练等方式,帮助学员直接模拟工作场景,直接应用管理技能,转变观念。课程将注重实战和实操性,适当减少纯粹的理论内容,目的是解决工作中的问题和学员的“行为改变”。
【本次培训的内容模块】
第一模块:影响团队执行力的致命杀手——五大困惑和六项障碍
第二模块:提升中层管理者职业化素养三大要素之一:高绩效的团队执行
第三模块:提升中层管理者职业化素养三大要素之二:高效团队沟通与协作
第四模块:提升中层管理者职业化素养三大要素之三:因人而异的沟通
第五模块:学以致用——学员实战问题研讨
【培训内容大纲】(考虑到课前学员访谈,具体培训内容调整以课前学员手册为准)
模块一:影响团队执行力的致命杀手——五大困惑和六项障碍
困扰团队执行力提升的五大困境
困境一:说了白说,错了还错
困境二:只做任务,不做结果
困境三:总找借口,还讲理由
困境四:制度摆设,流程扯皮
困境五:劳而无功,抱怨不断
团队沟通不畅的六项障碍
障碍一:老死不相往来——不沟通
障碍二:鸡同鸭讲——沟通不对路
障碍三:同频不共振——盲目沟通
障碍四:立场分歧——沟通变争吵
障碍五:妥协不解决——沟通冷战
障碍六:对人不对事——沟通短路