【本次课程的收益】
如何上行沟通提升逻辑性,争取更多的资源;
如何下行沟通加强辅导和培训,提升自身影响力;
如何平行沟通得到其他部门支持,做到资源共享;
如何与不同性格人之间沟通,使团队效能最大化;
如何与供应商/服务商沟通,达到合作共赢;
如何让团队具有沟通意识,减少因沟通不畅产生的冲突;
如何在团队中建立信任关系,保障内部沟通的有效性,降低沟通成本;
如何有效转化激烈的情绪冲突;
如何从分析人的性格和行为习惯开始,管理冲突。
【本次培训的内容模块】
第一模块:影响团队协作的致命杀手——沟通的六大误区和障碍
第二模块:高效沟通的三大武器与实战之一——因人而异的上下级沟通
第三模块:高效沟通的三大武器与实战之二——团队间沟通协作能力提升
第四模块:高效沟通的三大武器与实战之三——团队协作与冲突管理
第五模块:学以致用——学员实战问题研讨