我们的团队越来越多的销售90后销售人员,甚至成为了团队的主力军,90后自我意识很强,个性张扬,眼高手低,忍耐力差,心里承受能力差,团队意识薄弱,但是90后也有接受能力强 积极主动 可塑性强 有创新意识 精力充沛 沟通能力强 朝气有热情,等优点,作为一个管理者,就是经营人,怎样激发90后销售人员的优点是每个管理的者必掌握的知识,《90后销售人员的选育留》就是解决这些问题!让你轻松管理90后销售人员!
一、90后销售人员的五大特点及工作表现行为
二、认知90后销售人员三大核心需求
1、快乐 2、成长 3、赚钱
三、90后销售人员管理的本质及管理维度
四、90后销售人员的沟通方式
1、事前沟通简单直接,鼓励互动,积极参与,强化工作意义!
2、事中沟通“人情味”肯定价值 !
3、事后沟通给予支持,主动承担责任!
五、90后期待的管理者的气质(过时的绝对权力)
1、充分授权
2、教练身份
3、淡化权威,强化边界
六、用销售思维招聘员工
1、激发欲望,讲案例
2、告别结构化面试,善用冲突情境
3、用教练式思维面试,用STAR原则诊断员工
4、了解人才甄选中的“冰山原则”
七、90后销售人员的培育三大特点
1、比入职培训更重要的“工作首日管理”
2、处理好“高期望值”
3、教会他们一次做好一件事
八、90后销售人员如何有效开展培训七化法
1、入职仪式化
2、培训任务化
3、培训互动化,脑力激动
4、培训游戏化
5、训完模拟化
6、碎片学习化
7、在岗技能辅导OJT五步法,“准父母”式管理
九、90后增加销售团队凝聚力,减少人员流失!
1、个人状态,意愿、能力
2、施与求:正确激励,价值感大于金钱奖励
3、梦想管理,与金钱无关 “参与”是最大的认可
4、团队氛围,外在、内在
5、情感留人
关心员工的工作,生活及情感
充分授权并及时做到
倾听90后的意见及故事,
分享自己的经历及心得
如何让90后保持工作激情