培训讲师:李进丽
联系方式:18339934535
培训收益 :
1、提升公司全员的服务意识
2、全面塑造服务形象,完美树立优质服务品牌
3、塑造乐于工作的积极心态及服务客户的理念
培训背景:
在以服务为主的企业里,“提升服务质量”、“争创优质服务”、“顾客至上”,这些服务理念常常首先被企业提起,但却是最后才执行的事情。不是企业不想做,很多时候企业不知道该如何去做。
面对激烈的商战,企业对于如何以提供优质客户服务来获取利润的最大化,该何去何从。