“兵无常势、水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神”。
所有的商业模式、品牌传播、绩效考核、企业文化,最终一定要转换为企业实实在在的利润才有价值。
但现实中,最重要、也是最该关注的盈利模式问题,却往往讲不清、说不明。导致企业做了很多经营、管理上的改进,都收效甚微。有时甚至一边业绩下滑,一边为所谓管理进步而沾沾自喜。肖阳老师认为,这是许多企业接受误导培训后产生的方向性错误:
1、 企业没有盈利模式改造,所谓战略设计不过是“南柯一梦”;
2、 企业没有盈利模式改造,所谓商业模式不过是“空中楼阁”;
3、 企业没有盈利模式改造,所谓人力资源不过是“成本负担”;
4、 企业没有盈利模式改造,所谓股权激励不过是“奖励无能”;
想没想过你的盈利模式可能10年、20年都没有变过了!用过时的知识怎么赚未来的钱?赚别人想不到的钱,赚别人做不到的钱,赚你都不知道自己可以赚的钱。需要对盈利模式做一个马上见效的彻底改造!
作为 “中国现代式营销”的发起者与奠基人之一,肖阳老师在国内率先提出“120盈利模式体系”,其核心为打造企业“尖叫点可视化、基因点最大化、付费点前置化”。使原来平庸的企业转眼间光彩照人,90天内利润增长一倍以上。辅导多家中上企业盈利突破、成功上市,曾创造3个月内使某上市公司销售增长10个亿的经典案例。
肖老师先后担任工行总行、中中国银行、国家电网、中国建筑、中国铁建等万亿规模央企管理顾问。是贵州轮胎、汾酒集团、河南双汇等多家上市公司咨询组首席专家,上市公司青岛华仁独立董事。肖老师出身清华企业,23年企业实战经验,在中国顶级咨询公司北大纵横、和君均曾担任高级合伙人,课程以现场咨询、自由问答为特点,被称为“百问不倒的咨询讲师”,在清华、北大课程满意度99分,2016年连续25个总裁班满意度排名榜首。近一半清华总裁班同学评价,“他是我见过的最好的老师,没有之一”。
课程收益
² 了解“120盈利模式改造”蕴含的战略、战术精髓所在
² 了解“120盈利模式改造”整体脉络246法则
² 120促销改造、120渠道改造、120产品改造、120服务改造,四种落地方式
² 掌握攻势营销的核心技巧和应用
² 掌握弱势管理的核心技巧和应用
课程特色
独创性提出:
² 120盈利模式改造理论
² 组织建设“弱势管理理论”
² 高管思维“壹零法则”
课程时间
² 1--2天
课程大纲
※ 序言: 何为120盈利模式改造
120盈利模式改造,就是以超出客户期望价值20%的方式,在产品、服务、渠道、促销等四大核心环节,进行模式重组。使平凡企业在行业转眼脱颖而出,使中小企业弯道超车,与原有行业老大三分天下,或直接将其击垮。其核心设计为,中小企业的“基因点最大化、尖叫点可视化、付费点前置化”。
※ 第一部分:思维改造篇
u 时代差异与赚钱方式的变化
◇ 20年前赚钱的方式---核心点,胆大
◇ 10年前赚钱的方式---核心点,心细
◇ 5年前赚钱的方式----核心点,眼高
◇ 未来赚钱的方式:----核心点,手低,5字真言(轻、共享与极致)
◇ 案例分析:中国企业成长的5种误区
u 盈利模式与商业模式的区别
◇ 基因点区别
◇ 尖叫点区别
◇ 付费点区别
◇ 盈利模式是商业模式高级阶段,只有商业模式没有盈利模式是舍本逐末
u 120盈利模式改造三大观点
◇ 传统企业60%的营销费用都是浪费,企业平均营销效率只有40%,所有企业的营销效率都有改造和提升的空间。
◇ 120盈利模式改造,减少企业50%的营销投入,让企业拥有超出行业200%的盈利能力!
◇ 通过三大点改造+246法则,让企业“90天实现快速盈利”“180天实现高效管理”
u 120盈利模式改造246法则
◇ 120盈利模式改造分为“二四六法则”。
◇ 这个“二”就是经营管理两条腿: 即,企业如何把经营和管理同步协调起来。
◇ 这个“四”就是经营四轮驱动: 即120促销、120渠道、120产品、120服务模式。
◇ 这个“六”就是管理六角支撑。包括:企业文化,组织机构,流程制度,员工激励,团队沟通、梯队培养。
※ 第二部分:模式设计篇
u 利润增长公式
◇ 尖叫点*付费点*基因点=企业利润增长倍数
u 尖叫点两大原则——“知彼知己,胜乃不殆;知天知地,胜乃可全。”
◇ 意外化是打造尖叫点的第一法宝,什么是意外化?就是远超客户心理期望值,提供超预期的产品和服务
◇ 可视化是打造尖叫点的第二法宝。什么是可视化?就是让所有超预期的产品和服务能够被受众看到
◇ 案例分析:360的成功与黄大极的困境
u 付费点四大标准——“兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神。”
◇ 刚需 是否刚需?
◇ 高频 是否高频?
◇ 低成本 是否投入成本低?
◇ 易实现 是否符合企业资源条件?
◇ 案例分析:河狸家如何三年内成长为10亿企业?
u 基因点三种类型——“多算胜少算,况无算乎?吾以此观之,胜负见矣”
◇ 技术导向型企业
◇ 营销导向型企业
◇ 管理导向型企业
◇ 案例分析:罗勒轻食的成功的背后
※ 第三部分:经营模式改造篇
u 120促销三大特性--“以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河”
◇ 促销刺激性
◇ 促销参与性
◇ 促销简易性
u 120促销15种形式
◇ 渠道促销的4种形式
礼品、赠品、折扣、现金
◇ 消费者促销的11种形式
样品、赠品、积分卡、优惠券、折扣券、抽奖、表演、竞赛、陈列示范、展会、联合促销
◇ 中小企业促销业绩翻番案例讲解
u 120服务三大目标--- “凡治众如治寡,分数是也;斗众如斗寡,形名是也”
◇ 客户重复购买
◇ 客户相关购买
◇ 客户推荐购买
u 120服务16种技巧
◇ 关联式服务 整合式服务
◇ 记忆式服务 个性式服务
◇ 升级式服务 精细式服务
◇ 春风式服务 亲情式服务
◇ 比较式服务 泄密式服务
◇ 组团式服务 连环式服务
◇ 屈尊式服务 送炭式服务
◇ 迅雷式服务 上门式服务
u 120产品三种改造---“激水之疾至于漂石者,势也;鸷鸟之疾至于毁折者,节也”
◇ 第一步 产品分类
◇ 第二步 产品聚焦
◇ 第三步 产品需求洞察
u 120产品市场突破方向
◇ 主力客户——销售额占比最大的客户群
◇ 增长客户——销售额增长速度最快的群体
◇ 新兴客户——市场领先者培育的机会客户
◇ 案例分析:主动营销提倡用户比客户还重要。一方面,大幅提升用户会产生资本价值,另一方面5%的用户最终会成为客户,为企业带来大量利润。
u 120渠道三种设计----“故知兵之将,民之司命,国家安危之主也”
◇ BTC模式
◇ OTO模式
◇ CTB模式
u 120渠道互联网化5个方式
◇ 病毒式营销渠道
◇ 场景式营销渠道
◇ 事件型营销渠道
◇ 碎片化营销渠道
◇ 共享化营销渠道
u 案例分析——雕爷牛腩的互联网营销渠道
※ 第四部分:管理模式改造篇
u 什么叫弱势管理?
弱势管理: 与西方成熟企业管理方式相对应的中国成长型企业管理体系。 即管理者在五项权力----资源支配权、人员奖罚权、信息权、专业权、人格权,减弱或不足的状态下,如何实现企业管理升级、业绩再增长的方式。
u 育人为要――企业团队五种改造
◇ 长工论---X理论
◇ 上帝论---Y理论
◇ 情人论---Z理论
◇ 夫妻论---超Y理论
◇ 教父论――超越理论
u 聚人为本――管理体系四种设计
◇ 相对指标与绝对指标的关系
◇ 法家风格与儒家风格的关系
◇ 过程考核与结果考核的关系
◇ 独裁决策与民主决策的关系
u 改造企业管理6种系统
◇ 调整“冲锋号”------企业文化系统
◇ 调整“设计图”------组织机构系统
◇ 调整“发令枪”------流程制度系统
◇ 调整“指挥棒”------员工激励系统
◇ 调整“密码本”------部门沟通系统
◇ 调整“望远镜”------梯队培养系统