《应对职业倦怠—打造职场人士的感恩阳光心态》课程大纲

【课程介绍】

职业倦怠减压团体辅导（体验式培训）

“职业倦怠”又称“职业枯竭”，是指个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的身心疲惫的状态，这和肉体的疲倦劳累不同，它缘自心理的疲乏。职业倦怠引发员工工作态度消极、工作效率下降、缺勤率增加、离职率增加，从而大大影响了企业绩效，日益引发管理者的关注。

面对自己取得的成就，你却怎么也高兴不起来，这就是职业倦怠的症状之一，它可能会毁掉你的职业生涯。但由于你对自己的工作很擅长，你又很难把它委托给别人去做。

所谓管理者，就是那些具备自我约束力，能够了解自身局限性的人。但那些超级成功人士很难认同这种识别标准。只有认识到通过别人的帮助而不是自己单枪匹马的奋斗你能取得多大成就时，你才会幡然醒悟。想通了这一点，你就能减轻自己的压力，避免患上职业倦怠症，甚至还能改善与家人和朋友的关系。而且奇怪的是，当你将责任和权力下放给别人，让整个团队获胜时，你自己也将取得更大的成功。

职业倦怠团体辅导：互动解决各种职场压力：绩效压力，职业倦怠，就业择业，招聘录用，用工风险，职业规划，异地派遣，竞岗评比，离职压力，辞退转岗，企业裁员，员工跳槽，劳资纠纷，工伤事故，罢工应对，群体事件，哀伤辅导，危机干预、危机公关等压力。

打造感恩阳光心态，自我积极激励是职场快乐高效的基础！

职场阳光心态，就是积极，知足，感恩，达观的一种心智。具备阳光心态可以令人深刻而不浮澡，谦和而不张扬，自信而又亲和，帮助我们提升绩效，缔造团队和谐和自我和谐，大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程从“积极情绪管理、自我正向激励、快乐高效工作”入手，秉承幸福心理学理念，运用LP教练技术，学会积极自我暗示，让您更快乐的工作，幸福的生活!

【培训收益】

通过讲述、实操、冥想、催眠、体验、心理剧等方式，融合完形心理学、认知心理学、行为心理学、神经语言程序学、精神分析、人本心理学的相关技术，帮助您：

1、科学认识职业倦怠，建立有效处理职业倦怠的认知基础；

2、掌握方法，自我滋养，放松身心，舒缓工作的压力感受；

3、学习运用理性情绪疗法，随时调整信念，感受工作的快乐；

4、学习运用价值技术，增加工作的正面价值，引发正向驱动力，快乐工作；

5、从心理学角度重新认识目标，重启工作激情；

6、掌握方法提升内心力量，缓解心理疲乏；

7、学会悦纳自我，让爱流动，并运用自我催眠技术补充被消耗的内心能量。

8、克服浮躁的职业心态，视困难为历练，减少职场抱怨。

9、培养积极的职业心态和成功信念，使员工对成功的职业心态有全新认识。    

10、对本人的心理需求和心态状态有更深入了解，激发内在工作动力。

11、增强正面情绪，处理负面情绪，从而解决工作中的心态问题。

12、学会自我激励，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生。

13、良好专业的职业素养如何塑造。

14、幸福职场：ABC情绪理论改变心态绩效和行为绩效。

15、培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。

【授课方式】

课程应用职场心理学、职业规划及管理心理学等相关管理技巧，以调整职业态度、提升个人内在精神动力为主旨，结合众多生动、深刻的真实案例等，采用讲授、心理测评、游戏互动、分组讨论等形式进行演绎。

   课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验，提升幸福感和工作绩效，形成独特的培训风格。

【培训对象】：  全体员工、一线班组长、基层主管、职业经理人等。

【授课时间】:    1天

【课程大纲】

第一单元：热身活动，分组团建

1、全场热身活动 ：《抓小奴》

随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。

2、团建展示PK：《旗人旗语》

3、按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出司令、政委、起队名、队呼，设计队旗，讨论列出工作困扰问题和培训期待、并进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和激情，绘制摘星榜PK分数表。

4、请安排计分助教2名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。

第二单元：感恩阳光心态塑造

互动游戏：赞美小游戏

1、心态决定一切

（1）你干这份工作是什么心态？

团体活动：《职业价值观大拍卖》

（2）自己投入工作的状态是尽力而为，还是全力以赴？

案例分享：《买土豆的故事》

l  要想获得发展空间，主要靠谁？

（3）要先有付出，才能有回报——责权利相一致法则。

实战训练：《击掌吉尼斯》 增强学员自信，敢于挑战困难

2、心怀感恩阳光心态

（1）积极心态：

A、改变思维定势

B、合理情绪ABC理论

                  案例分析：如何识别改变不合理的认知观念

C、增强自我信心

      互动：说出你的最佳时刻

（2）付出心态

      故事：最后的房子——为自己工作

（3）学习心态

u  关于成长1个的数学算式

u  做一个3专的好员工：专业的态度/专业的技巧/专业知识

u  潮流学习7种方法：随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

（4）感恩心态

第三单元：职业素养EQ提升

互动游戏：凤凰涅槃

1、认识情绪

（1）解读“七情六欲五毒”

u  “考眼力”识别情绪

u   如何情绪觉察

u   AB型性格测试及案例分析

（2）情绪对我们的影响

案例分析：“情绪垃圾桶”与“好心情效应”

如何1秒钟处理消极情绪？分组讨论

l  心理测评：你的情绪稳定吗？

2、情绪控制技巧：指标VS治本方法

u  控制他人情绪六步法

u  情绪调适方法：父母状态、成人状态、儿童状态

u  增加正面情绪技巧

3、什么是情商？ 分组讨论

（1）认知自己的情绪

（2）妥善管理自己的情绪

实战演练：情绪管理三步法：

l  What-我现在有什么情绪

l  Why-我为什么会有这种情绪

l  How-如何有效的管理情绪

（3）自我激励

         案例分享：如何1秒钟自我正向激励？

（4）认知他人的情绪

（5）管理人际关系

4、职业情商EQ塑造：

（1）  如何识别情绪及自我激励        

心理测试：如何识别客户情绪状态？

（2）  职业情商塑造

情景模拟：如何做一个高情商的职场精英？

（3）  高职业情商的表现：

第四单元：现场解疑答惑