① 积极主动的心态。积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。积极的人像太阳,走到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。当阴暗的现象或困难出现在面前时,如果只关注阴暗或困难,那只会因此而消沉;但如果更加关注阴暗的改变,将困难排除,就会感到自己心中充满阳光、充满力量。
主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供舞台,而表演需要靠自己,能演出什么精彩的节目,有什么样的效果,决定权在自己。
② 行动的心态。行动是最具说服力的,推销人员需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值,用行动去真正地关怀自己的客户,用行动去实现自己的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,再好的愿景也是肥皂泡。
③ 给予的心态。古语说:欲将取之,必先予之。要索取,首先学会给予,没有给予,就不可能索取。所以,要首先给同事以关怀,给经销商以服务,给顾客以满意的产品。
④ 空杯的心态。金无足金,人无完人,也许你已经具备了丰富的推销知识,但对于新的企业、新的产品、新的顾客,你仍然需要学习。所以推销人员需要用空杯的心态,重新调整自己的思路,吸收正确的优秀的更加先进的的东西,对企业的文化、企业的发展思路、企业自身的管理方法,去领悟和感受,把自己融入到企业级团队之中。
⑤ 包容的心态。作为推销人员,会接触到各种各样的顾客,要和不同的客户打交道,大家的兴趣爱好、脾气秉性格个不不同,这就要求推销人员学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔,为顾客提供最好的产品和服务。
⑥ 学习的心态。学习不但是一种心态,更应该是推销人员的一种生活方式。竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈,谁不去学习,谁就不能提高,谁就不会去创新,谁的武器就会落后。学习不仅可以提高自己的竞争力,也可以提高企业的竞争力。