经销商(老板)快速晋级持续训练模式
深圳市众博管理顾问2015年1月
前言:
多年来管理者一直在争论,管理是科学的还是艺术的。而众博通过多年的顾问工作总结认为,管理应该分为:道、术、艺三个层面。也即管理既有科学的规律要遵循,也有术、艺的技巧可以发挥,只有通过两者的完美结合才可以实现管理的高度完美。
通过上述观点,众博通过调查发现当前之所以大多数中小企业发展迟缓是因为企业老板不了解企业成长的科学规律,不知道当前自己企业所处的位置,也不知道下一阶段企业应该是什么样,所以往往在企业瓶颈期发生前不能做好充分的准备而使企业的发展停滞不前。
基于以上观点,众博结合成人的学习特点,运用在战争中学习战争的理论,设计了持续化的训练模式,并进行了测试,下面对本次测试进行总结。
核心人物:
徐国刚:深圳市众博管理顾
智慧(中国)总经理
美国格里集团高级顾问
经 历:欧派家居集团培训中心总监,负责企业战略落地执行方案研发与推行;
黑龙江双叶家具实业有限公司销售经理,负责企业产品研发管理、生产管理及销售管理;
核心目的: 让老板的能力晋级(每晋1级业绩增长10倍);
测试对象:
营业规模在个体户期(年业绩在200万-2000万之间)的企业老板;
对象选择为有10年左右经营经验者及“富二代”刚参与经营管理者。
核心指导思想:
实效+能落地+可持续;
使老板能够晋级;
教会老板用顾问的工作思维模式来管理自己的企业,从而使老板能够从具体的事物中解放出来,而有时间去思考公司的发展问题及系统管理问题。
教学基础课程组成:
以哲学思维为基点,运用医生诊断思维提炼企业管理顾问模式,通过20年管理经验及多层次实践,得出可持续、落地的3大研究成果:
企业成长导航系统:以科学规律性总结企业在不同发展阶段的特征表现,用以清晰定位出企业当前位置,以及未来成长规划方案的设定思路,为企业的系统性建设提供科学的依据;
生意运营导航系统:生意管理的本质是对钱流的控制,即客流。未来谁能理解客户谁就能拥有财富。本系统的核心是依据钱流管理的本质设定具有可持续竞争力的商业模式,为业绩的倍数增长提供基础的导航指引;
组织运营导航系统:经营的本质是经营企业平台,而平台的运营基础是方向、团队、机制三要素与整体运营价值观的统一结合。企业稳定的成长就是在不同的成长阶段做对相匹配的事情,本导航系统指出了企业组织管理的本质及各种管理工具设定基本思维模式,为企业的持续晋级给出了方向性指导。
系统运营导航系统:管理中存在三个层面的结合,道、术、艺。
道:科学的、规律的、原则性的部分,不可改变,但可复制;
术:在“道”的指导基础上而衍生出的各种方法,可依据企业与市场的不同形态而变化调整;
艺,在“道”的原则上结合个人的修养而对“术”的演艺控制能力表现,但不可复制。
本导航系统通过以上三个层面的结合,重点训练老板的认知能力、觉察能力及系统性思考能力,为老板的系统晋级提供训练基础。
操作步骤:
1、领导力定位测评
训练前,首先对参与训练的老板进行领导力定位测评,测评范围为:个人领导力、对客户的理解、对员工的理解、组织运营能力四大方面,使其能清晰理解当前自己的优势和短板,并给出针对性的提升建议,同时为后期针对性辅导提供依据;
图表1:6位老板第一次测评结果
2、给出针对性个人成长规划
根据不同的测评结果,给出针对性的个人成长诊断报告,为其个人成长提供方向和方法。
图2:其中1位老板测评诊断报告
3、半年持续辅导训练
1)编写执行手册
编写《执行手册》,汇集核心思维模式及相关工具模板,为贯穿整个辅导训练奠定基础。
图3:《执行手册》部分内容
2)制定整体控制机制
为保证学习的有效性,参训老板一同制定了《欧派川藏区公司化运营辅导学习成果保障制度》,每个商场缴纳5000元作为学习保证金,违反纪律直接从保证金中扣除;
图4:《欧派川藏区公司化运营辅导学习成果保障制度》
3)半年不间断核心知识学习
为保证学习系统性和效果,此次训练营在时间和参训人员上做了2个要求:
第一,
需要持续半年不间断的学习,每月一次,每次2天;
第二,
需是经销商老板带着自己的2位以上核心管理者一同参加;
通过半年不间断辅导,详细讲解了四大导航系统:企业成长导航系统、生意运营导航系统、组织运营导航系统及系统运营导航系统,使参加训练营的老板掌握从公司整体系统思维,在明确当前自己在哪里的基础上,结合不同阶段的特征表现及关键事项组建,并在清晰销售通路的基础上逐步建立完善自身的商业模式,并调整了实现商业模式的相应组织架构。
图5:部分课件
4)实践落地计划跟进:跟进计划节点考核做阶段性成果验收
每月集训后,每个老板要提交下月工作计划。众博根据工作计划跟进工作进度,并及时修正计划。
图6:部分老板工作计划
呈现结果:定位测评对比+年度规划:
1、辅导前后定位测评结果对比:
图表7:4位老板第二次测评结果
从部分老板经销商前后2次测评对比图可见,
4大方面都有了很大提升。
2、制定2015年年度规划:
通过半年不间断的学习辅导,参加集训的老板实现了从单一思维模式到系统性思考思维模式的转变,在12月最后一次集训辅导中,重新梳理了半年的知识,并重点辅导各老板制定15年年度规划,制定出了与往年截然不同年度规划方案。
图表8:最后一次课程课前准备邮件通知
课后资料提供跟进:通过众博微信公众平台“zbglgw”发布年度规划重点事项,使参训学员随时随地都能通过手机查阅:
图表9:课程结束后资料下载通知
图表10:客户专区下载资料
图表11:某商场15年年度规划
结语:
培训与学习的本质是为了改变。
本次系统化晋级培训测试的结果再次证明了众博的系统管理理论是可落地可经得起检验的。同时也发现了在运营中的不足,如:跟进的不及时,老板的行为并不能为我们的意愿所转移,设定的工具还要不断地改进和提升,知识点也还要不断的丰富和完善,特别是对能够传道的人的培养是未来重中之重等等。
同时也感悟到,如果能结合成人的学习特征设定一个可持续化的训练模型是能够真正的改变企业的能力级别的。当前的培训机构众多,企业内部培训也是争芳斗艳,而真正的能做到持续化晋级训练的培训却不常见。如果企业做内训时,能去掉急功近利的思想,能从总部的全局观做整体的培训设计,则可以快速的使企业实现业绩的倍数成长。
本次测试为众博的顾问技术传播做了一次很好的落地践行实践,同时我们也看到要实现未来的事业梦想还任重道远。在此我们真诚的感激每一个在众博成长的路上帮到我们的人。
部分学员评价:
1、卞经理:我以前工作主要是凭感觉,通过这次学习懂得了如何去分析问题、拆解事项,在分析拆解的基础上确定方向和目标,使工作的开展有了计划性和推进层次。非常棒的一次持续培训!
2、杨总:此次集训让我学会了机制如何制定,会议要怎么开,开几次才适合;也学会了有了目标如何一步一步拆解,并在此基础上设计计划达成目标的路径,以及计划设定的四大关键因素:明确的执行人、时间截点、检视人、结果数据!用到企业非常实用,谢谢你们,真希望还有下次计会!
3、张经理:第一次参加这种持续的培训,感觉非常能发散自己的思维,更可贵的是能有效的理清自己的工作思路,能有效的建立自己的整体经营系统!学到了很多,希望下次还有机会参加!
4、李总:这次集训让我和我的团队学到怎么做计划,怎么做目标管理,怎么计划实现目标的路径及怎么设计组织架构。系统学习了顾客管理系统,是一次非常实用落地的培训!
集训精彩时候回顾:
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