将军决战岂止在战场！销售成败岂止在商场！ 与客户销售沟通前所做的一切，已经决定了你的输赢！ -全景赢销- --业绩不仅仅靠“物美价廉” 【主讲老师】刘中正，来自销售一线的实战派销售培训师，曾在世界500强及中国最大培训机构多次获得销售冠军殊荣并历任渠道总监、营销总经理等职务。曾在欧洲区担任营销高管并在香港接受高端教育，兼具实战经验与理论高度。 【学习特色】现场演练、分组讨论，用销售人员喜闻乐见的互动式培训拓宽其销售思路，将学习融汇于实际工作中，实战实效实用 【培训大纲】 一．少林弟子--苦练基本功 ? 融入公司进行内部销售（做不好内部销售何谈外部销售） ? 扎根行业打造个人品牌（现场测试，你会想起谁） ? 把自己作为商品来包装（现场PK，大家来找碴） ? 自媒体时代自我营销（现场测试，让我们看看网络的你） ? 规避误区--销售人员常见的十大误区 【当堂作业】见客户前，我应该做好哪些准备？ 二．FBI--锁定客户，搜集情报 ? 谁是你的客户 ? 谁能为你带来客户 ? 他们有什么特征 ? 如何收集他们的全面信息 【当堂作业】根据你的行业特性，设计你的客户信息管理表格。 三．田忌--了解同行，以长攻短 ? 知己--我的优势与劣势 ? 知彼--主要的竞争对手优劣势 ? 抓心--顾客的需求核心与优劣势的结合 ? 组合--如何面对顾客与对手的比较 【当堂作业】以某学员为例，群策群力为其设计同行竞争策略 四．医生--润物细无声，销售于无形 ? 乞丐与医生，农夫与猎人 ? 如何不动声色的靠近客户 ? 金字塔顾问式销售模型 ? 找不到靶子，再厉害的射手也是蠢蛋 ? 需求与信任，促使顾客主动要求成交 【现场演练】以某学员为例，进行销售沟通演示 五．总导演--借势、造场、挖需求、建标准 ? 借势，借谁的势？ ? 造场，磁场、战场还是火葬场？ ? 案例：卖车小伙如何将客户需求与标准和自己的车型进行结合 ? 守候型销售模式设计与演练 ? 出击型销售模式设计与演练 【当堂作业】再造你的销售流程 六．服务员--没有服务，销售白做 ? 售前服务，吸引客户 ? 售中服务，留住客户 ? 售后服务，绑架客户 【当堂作业】设计你的服务策略