客户：广州白云工商技师学院 地点：广东省 - 广州 时间：2013/8/23 0:00:00 导语：★洗澡、洗脑和洗心。 ★对同一件事积极的、主动的、乐观的心态与消极的、被动的、悲观的心态所得到的结果完全不一样！ 一、唤醒自己心灵，是成为优秀班主任的前提。 1、试问自己心灵，班主任的职业定位是什么？ （1）班主任是学生的人生导师，他要教育学生学会做人。 （2）班主任是学生的职业导师，他要指导学生的职业发展。 （3）班主任是学生的心灵导师，他要关注学生的心理健康。 （4）班主任是学生的知心朋友，他要尽可能为学生提供优质服务。 2、班主任特殊的职业定位，要求班主任必须是一个积极进取、传递正能量的人。 （1）学生凭什么听我们的？ ★亲其师才能信其道——树立威信很重要：权力因素，自然因素。 ①权力因素包括：职位因素（职务越高，威信越高）、资历因素（资历越老，威信越高）和传统因素（能当领导，应该信任）。 ②自然因素包括：品格因素（道德、性格、作风等）、才能因素（越有才能，威信越高）、知识因素（知识渊博，威信必高）和情感因素（重情重义，威信必高）。 （2）我们应该给学生什么？ ★做人的道理 ★职业发展的建议 ★健康的心理 ★各种事务的优质服务 （3）我们能够给学生什么？ ★对照自我反思 3、班主任如何成为积极进取、拥有正能量的人？ （1）弄清“人”的真正内含 ★从德和能两个方面对人进行分类 （2）把握好“酒、色、财、气”的度。 ★佛印与苏东坡关于“酒、色、财、气”的经典对话。 （3）抓一付治疗“心病”的灵丹妙药 ★“心病”药方：好肚肠一根、慈悲心一片、温柔半两、道理三分、信行要紧、中直一块、孝敬十分、老实一个、阴阳两全、方便不拘多少。 ★用药方法：宽心锅内炒，不要焦不要燥。 ★用药禁忌：言清行浊、损人利已、暗箭中伤、肠中毒、笑里刀、两头蛇、平地起风波。 （4）多与心态积极、拥有正能量的人在一起。 ★成语：近朱者赤，近墨者黑。 ★段子：你与谁在一起真的很重要。 （5）看人的眼光代表着你的心态，对待人的方式体现你的心态。 ★故事：苏东坡与佛印的经典对话。 ★故事：雨果名著《悲惨世界》中冉阿—让的故事。 （6）多读一些励志、传记和伟人的作品。 ★《李嘉诚传记》 ★《蒲松龄励志对联》 ★《沁园春?雪》 （7）树立明确的人生目标，并付诸行动。 ★幸福人生的两大特点——有明确的人生目标，并感受到自己正在稳步向目标前进。 ★毛毛虫实验——随大流、绕圈子、瞎忙、空耗。 ★老人退休生活的两大类型——自找麻烦型和隐居放松型。 ★没有目标不仅平庸而且危险——出租车什么时候最危险？ ★目标是我们行动的依据——目标不仅仅是理想，也是约束。 ★信念因目标而生——英国探险队穿越沙漠的故事和美国妇女弗洛伦斯—查德威克横渡卡塔林那海峡的故事。 二、加强自身修炼，是成为优秀班主任的基础。 1、班主任要不断审视和转换自身的角色 （1）由单一型向多元化转换。 （2）由权威型向对话型转换。 （3）由限制型向发展型转换。 （4）由高耗型向高效型转换。 （5）由经验型向科研型转换。 （6）由被动型向主动型转换。 （7）由封闭型向开放型转换。 （8）由数量型向质量型转换。 2、班主任工作中要把握好的八个度 （1）信任不等于放任。 （2）爱护不等于袒护。 （3）严格不等于苛刻。 （4）与家长沟通不等于告状。 （5）苦口婆心不等于唠叨。 （6）量化考核不等于记黑帐。 （7）展示才气不等于自吹自擂。 （8）与学生打成一片不等于称兄道弟。 3、班主任要修炼六大策略 （1）虚实结合。 （2）收放有数。 （3）冷热交替。 （4）宽严有据。 （5）疏堵相伴。 （6）言行一致。 4、班主任要拥有六颗心 （1）进取之心。 （2）精细之心。 （3）宽容之心。 （4）仁爱之心。 （5）欣赏之心。 （6）快乐之心。 5、班主任的八个特别 （1）特别有活力。 （2）特别有爱心。 （3）特别有修养。 （4）特别有心计。 （5）特别爱学习。 （6）特别爱思考。 （7）特别爱研究。 （8）特别敢创新。 6、班主任要学会控制自己的负面情绪。 （1）发怒是用别人的错误惩罚自己。 （2）烦恼是用自己的过失折磨自己。 （3）后悔是用无奈的往事摧残自己。 （4）忧虑是用虚拟的恐慌惊吓自己。 （5）孤独是用自制的牢笼禁锢自己。 （6）自卑是用别人的长处诋毁自己。 7、班主任要抓住教育管理的关键环节 （1）抓住关键时间 ★开学阶段及期末阶段 ★第一次与学生见面 ★第一次找学生谈话 ★第一次班会、集会 ★第一次给学生上课 ★第一次其他活动 （2）抓住关键事件 ★宿舍安全卫生大检查 ★学生典型违纪事件处理 ★学生好人好事表扬 ★重大活动的组织 （3）抓住关键人物 ★班团干部 ★表现特别优秀的学生 ★特别有个性的学生 ★表现特别差的学生 8、班主任要不断更新自己的观念 （1）尊重个体差异，注重差异评价。 （2）发扬民主精神，减少权威专制。 （3）坚持实践操作，减少理论说教。 （4）坚持正面激励，严禁变相体罚。 （5）运用信息网络，减少手工作业。 （6）严格要求自己，做好榜样示范。 9、班主任要学会识人用人 （1）识人艺术：九型人格——完美型、助人型、成就型、感觉型、思想型、忠诚型、活跃型、领袖型、和平型。 （2）用人艺术：用人不疑、疑人不用；知人善任、任人唯贤；用人所长、容人所短；合理组合、团队至上。 10、班主任要善用用批评和表扬。 （1）批评的艺术：因人而异，讲究方法；先扬后抑，注重策略；奉献爱心，真心帮助；限期整改，跟进指导。 （2）表扬的艺术：一经发现，及时表扬；抓住典型，重点表扬；积极引导，公开表扬；跟进指导，再接再厉。 三、了解教育对象，是成为优秀班主任的关键。 1、热情、开放与沉默孤独并存。 2、独立性与依赖性并存。 3、平均智商较高，追求新鲜感，接受新生事物能力强。 4、责任感往往体现在关键时刻。 5、自信又脆弱，敏感而自私，心理承受能力不强。 6、人际交往存在欠缺。 7、很多学生有一技之长。 8、网络成为他们生活的一部分，对网络的依赖特别强。 9、往往具有成年人很难理解的古怪爱好。 10、张扬自我个性，相对缺乏团队精神和忠诚感。 四、打造坚强团队，是成为优秀班主任的核心。 1、什么是团队？ （1）团队是相互认同、心理相容、有共同目标和追求的一群人。 （2）团队精神是团队是否形成的重要标志，团队精神是团队成员共同认可、遵守的信念，是团队展示出来的精神风貌，是浓缩的组织文化。团队精神应体现出三种力： ★吸引力：共同的利益、集体的任务、共同的价值观、信念及亲密的感情。 ★追随力：团队中领导人的人格魅力，“权威”的影响力。 ★约束力：指挥权力、规章制度、组织纪律。 （3）史玉柱对团队重要性的看法。 （4）优秀团队的经典案例——西天取经团队。 （5）团队运作的结果是统合综效——整体大于部分之和。 2、为什么要打造坚强的班级团队？ （1）是对人进行有效管理的需要。 ★人性的弱点是怕得罪人、怕影响他人、怕比别人差。 ★按团队管理班级比按个体管理班级效率要高得多，效果要好得多。 ★按团队管理班级是与时俱进的需要。 （2）培养学生核心能力的需要 ★自我学习能力。 ★与人沟通能力。 ★与人合作能力。 ★数字运用能力。 ★信息处理能力。 ★解决问题能力。 ★创新能力。 ★外语运用能力。 （3）培养学生21世纪技能的需要 ★学习和创新技能 ①批判性思考和解决问题能力； ②沟通与协作能力； ③创造性思考能力。 ★数字化素养能力 ①信息素养能力； ②媒体素养能力； ③信息与通信技术素养能力。 ★职业和生活技能 ①灵活性与适应能力； ②主动性与自我引导能力； ③社交与跨文化交流能力； ④生产能力与绩效能力； ⑤领导能力与责任感。 （4）是实现董事会办学思想的需要 ★董事长想把白云办成百年老校。 ★百年老校必须要与时俱进。 ★百年老校必须有丰富的内含作支撑。 3、怎样打造坚强的班级团队？ （1）按照一定的规则与程序组建团队 ★将班级分成若干个小团队。 ★选出团队队长。 ★确定团队队徽、队歌和口号。 ★确定团队目标。 ★确定团队掌声。 ★让各个团队轮流展示。 （2）设置符合实际的项目（任务）让团队持续运行。 ★宿舍卫生 ★宿舍纪律 ★宿舍安全 ★早操早读 ★上课出勤 ★课堂纪律 ★课堂表现 ★课室卫生 ★专业活动 ★社团活动 （3）让团队在运行中不断升级，让团队成员伴随团队成长成熟成功。 ★制定团队规则。 ★制定评分办法。 ★按规则坚持每天评价记分，并在课室公示。 ★每周组织各团队进行交流分享。 ★每月进行一次小结表彰。 ★每学期进行一次全面的总结表彰。 （4）、经验分享：改善团队的五种策略 ①对能力高动力低者——棒喝； ②对能力高动力高者——奖赏； ③对能力低动力高者——训练； ④对能力低动力低者——淘汰； ⑤对能力中动力中者——辅导。 10、经验分享：教育下属的有效方法——六环教练法 ①告之——说给他听； ②示范——做给他看； ③模仿——让他试着去做； ④改进——帮他分析存在的问题进行改进； ⑤巩固——让他反复训练形成习惯； ⑥创新——让他突破自我进行创新。 11、带好团队的八项要领 ①授人以鱼：给员工以养家糊口的薪水； ②授人以渔：教员工做人做事的方法； ③授人以欲：激励员工，让员工产生更高的欲望； ④授人以娱：创造和谐的工作环境，让员工感到快乐； ⑤授人以愚：教员工学会大智若愚； ⑥授人以遇：教员工学会把握有利的发展机遇； ⑦授人以誉：给员工荣誉，让员工有成就感； ⑧授人以宇：让员工按照宇宙间的客观规律办事。