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苏健:销售技巧
销售技巧
2016-01-20
12375
对象
一线销售员工
目的
提高员工的销售技能,增加成交机率。
内容
销售的定义 如何理解销售 销售不是什么 销售的实质 销售过程中销的是什么 销售过程中售的是什么 销售过程中买的是什么 销售过程中卖的是什么 顾客的疑问 专业销售人员的必备条件 正确的态度 产品及市场知识 自我驱策 履行职务 让销售成为您的爱好 成交技巧 成交的概念 成交你自已 一般不愿意做销售的五大误区 销售最重要的五项能力 完美成交的十大步骤 做好准备 调整情绪到达巅峰状态 建立信赖感 找出顾客的问题、需求与渴望 塑造产品的价值 分析竞争对手 解除顾客的抗拒点 成交 售后服务 要求顾客转介绍
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