职业经理人胜任力提升培训
培训讲师:王改云
培训时间:2天
培训地点:客户自定
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课程推荐:
主要特点:详细阐述职业经理人胜任力提升的操作精髓
案例指导:分析职业经理人胜任力提升内训的经典个案
案例训练:掌握职业经理人胜任力提升的技能提升方法
行动建议:职业经理人胜任力提升培训的实战模拟练习
提升建议:引爆职业经理人胜任力提升潜力的行动方案
培训大纲:
第一部分:角色管理能力――提升经理人的自我认知能力
角色的含义
管理游戏
了解自己
了解企业
管理者胜任力模型
管理者在企业中的位置与作用
领导与管理的区别
管理者的角色认知
案例分析与游戏
第二部分:情感控制能力――提高经理人的情绪管理能力
智商与情商
经理的压力现状
经理的压力来源
如何认识自己
如何控制自己
经理情绪压力缓解的方法和技巧
案例和游戏
第三部分:沟通包容能力---提高经理人的人际沟通能力
沟通的方式
沟通的基本技巧
上级和下级的沟通障碍
上下级沟通的技巧
跨部门沟通的障碍
跨部门沟通的技巧
跨部门沟通的解决之道
案例分析和游戏
第四部分:绩效管理能力---提高经理人的目标执行能力
战略和目标
目标的含义
目标制定的5大原则
目标分解的7个步骤
工作计划的制定
绩效评估的含义
绩效面谈的步骤
绩效管理的精髓
案例分析与游戏
第五部分:教练授权能力---提高经理人辅导下属的能力
对教练的理解
在职教练的2个条件
教练的四个策略
教练的四个方法
对授权的理解
授权的作用
授权的四种类型
授权的5个原则
授权的方法
案例分析
第六部分:团队合作能力――提高经理人的团队领导能力
对团队的理解
团队的5个阶段
高效团队的6大特征
团队建设的8大陷阱
团队建设的四个步骤
经理人团队领导技巧
游戏
案例分析
第七部分:自由提问和交流