赢在职业形象和礼仪培训
培训讲师:王改云
培训时间:2天
培训地点:客户自定
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主要特点:详细阐述赢在职业形象和礼仪培训的操作精髓
案例指导:分析赢在职业形象和礼仪培训内训的经典个案
案例训练:掌握赢在职业形象和礼仪培训的技能提升方法
行动建议:赢在职业形象和礼仪培训培训的实战模拟练习
提升建议:引爆赢在职业形象和礼仪培训潜力的行动方案
培训大纲:
Day1第一天
第一讲:职业化的个人形象
他人如何看待我们
出色形象对公司和个人的益处
出色的职业化形象的组成元素
第二讲:商务衣着,出众仪表
“制服”的作用
成功商务衣着的原则
男士服饰:西装、衬衣、领带、鞋袜等
女士服饰:套装、裤子、裙子、鞋袜等
包袋、佩饰
仪容:头发、脸部、口腔、指甲的要求
第三讲:商务礼仪之形体礼仪
商务礼仪的定义和作用
建立初次见面的良好印象:握手,交换名片
眼神和表情
正确的肢体语言:站、坐、走
得体的语言,说话的禁忌
保持适当的人际距离
第四讲:餐桌礼仪
中餐餐桌礼仪
西餐餐桌礼仪
自助餐礼仪
第五讲:待人接物礼仪
电话礼仪
办公礼仪
问候礼仪:招呼、握手、名片
介绍礼仪
接待来访技巧
拜访礼仪
Day2第二天
第一讲:出色形象,服装的色彩搭配
肤色分类
服装色彩搭配
与天气、场所的搭配
不同季节的着装要点:春秋,夏季,冬季
第二讲:扬长避短,不同体型的着装要点
体型分类
瘦长型,瘦小型
矮胖性,高胖型
中等身材型
A,H,Y,S型
第三讲:提高品味,了解服装品牌
欧美:法国,意大利,英国,美国
世界名牌的历史、故事和风格
包袋,皮具
佩饰名牌:手表,笔,眼镜
化妆品名牌
香水的选择和使用
避免穿戴一些被假冒过多的名牌
第四讲:商务礼仪之送礼礼仪
礼物的重要
礼物的含义
礼品选择的衡量标准
包装
送礼的方式
送花的学问
避免误解:送礼的禁忌
第五讲:商务宴请礼仪
请客礼仪,点菜技巧
西餐酒水知识
鸡尾酒会礼仪
第六讲:国际交往礼仪
美国,英国
欧洲:德国,法国
日本
第七讲:汽车礼仪
喇叭
超车
雨天驾驶
停车注意
座位安排:重要客人、主人坐哪?
接客车辆安排和布置
第八讲:总结和行动计划
礼仪的最高原则
我的收获
我今后在形象礼仪方面的突破方向
下定决心成为一个高品位的职业经理人