基于情景的领导艺术
一、课程引言
领导是一门精深的艺术,在企业经营实践中的您碰到的情境也许时时翻新:
情境1、我很难知道下属在想什么,让我怎么来领导他们?
情境2、我新接管了一个高效率运转的团队,而该团队的前任主管管理极为严格。我想坚持该团队的高效状态,但也希望开始创造人性化的工作环境。作为领导,此时我该怎么办?
情境3、下属最近几个月的表现不断下降,对目标达成漠不关心,总需要我不断提醒他们按时完成任务,怎么办?。。。
根据情境的不同及对下属准备度的判断,领导者应适时调整自己的领导风格,并根据权力基础来实施领导,从而帮助经理人实施有效的管理和领导。这就是“情境领导”的真谛!
二、课程对象
1、企业高/中层经理
2、各团队领导、新任管理者
三、课程目标
1、极大地增进和强化您的领导技能
2、学会准确判断他人的能力和职责
3、帮助您选择正确的领导风格
4、有效运用影响他人的各种方式
5、提高您和团队的总体绩效
6、增加下属对您的满意度
7、让您和您的团队一起成长
四、课程纲要
第一讲 人员效能管理
1、管理理论的局限
2、借力与情景——作个有效的领导者
3、没有工具是万能的
第二讲 领导风格分析
1、领导模式理论——情景理论
2、工作行为与关系行为的分析
3、四种领导风格分析
实践1:技能训练与关键性思考:
(1)领导风格评估
第三讲 管理情景评估
1、准备度——工作能力与意愿分析
2、下属状态之动态关系
3、下属状态情景评估
实践2:技能训练与关键性思考:
(1)下属能力和意愿分析
(2)下属工作准备度评估
第四讲 领导风格选择
1、领导风格与情景匹配
2、实施领导的权力基础
3、实施领导的有效步骤
4、领导的“中国”艺术
实践3:案例研究与关键性思考:
(1)“失街亭”分析
(2)王工的烦恼
第五讲 下属模式匹配
1、领导的基础在于被领导
2、中层如何角色定位
3、下属模式匹配的四个原则
4、下属模式匹配的七项措施
第六讲 承担领导责任
1、领导影响力产生的原因
2、实施影响力的方式与过程
3、培养与开发下属
实践4:技能训练与关键性思考
第七讲 基于情景的沟通技能
1、沟通品质决定领导的品质
2、厘清沟通障碍
3、有效情景沟通的五个建议
实践5:技能训练与关键性思考
第八讲 基于情景的激励艺术
1、探询管理激励的源头
2、情景激励的机理分析
3、综合情景激励模式
实践6:技能训练与关键性思考
五、课程特色:
1、与成功国际企业对接的管理新理念
2、领导艺术的个性化分析和互动模式
3、基于讲师在国内一流企业咨询实践
4、讲授、讨论、测试、案例糅合体验
六、课程课时:2-3天(标准6小时/天)