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今天,主要是想针对几个微信平台好友近来信中提的几个关于班组和现场问题综合解答,另外可查看平台“历史消息”查阅过往文字:
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一、现场管理及其要素
以前俗称五大要素,现在提倡六大要素:人、机、料、法、环、量(测)。是指用科学的标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、检测方法)、环(环境)、信(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,以达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。
二、现场管理的六大目标:简称QCDPSM
1、Q—品质(Quality)
品质是企业未来的决战场,在激烈的市场竟争中,没有品质就没有明天。
2、C-成本(Cost)
合理的成本,既为企业赢得更多的利润,也是产品具有市场竟争力的有力保障之一。
3、D-交期(Delivery)
满足客户的需求,适时提供其能需之产品是保住客户的关键。
4、P-效率(Production)
效率是部分绩效的量尺,也是企业生存和发展的基础,更是工作改善的标杆。
5、S-安全(Safety)
工作是为了生活好,安全是为了活到老,安全、舒适的工作环境是善侍员工的基本保障,应而也是企业的管理目标。
6、M-士气(Morale)
坚强有力的团队,高昂的士气是企业活力的表现,是取之不尽、用之不竭的宝贵源泉。也是咱指挥官们应该去做、值得去做的事情!
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有人问过我,吴老师你管了20多年工厂,感触最深的是什么?我毫不犹豫的回答说:我最难忘、最享受的是在工厂里一呼百应的感觉。这就是士气!有了士气,没有做不好、做不了的事情。我再啰嗦一遍:在企业担任职位不是当官的,是做服务的,太拿自己当干部的时候是你应该以身作则、冲锋陷阵的时候,摆臭架子的话你永远做不好指挥官。
知道了一、二,班组建设和现场管理的重点内容也就相应明白了。
三、我为什么选择班组和现场这个窄小的行业宣讲?
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不仅是你们问,现在我都还在问自己。除去管理理论上的那些说辞,什么班组是企业的基本构成,是企业肌体的细胞之类的,我主要是缘于下面的一些体会:
1、当初进入培训行业的时候纠结了很久:看市场,讲生产管理的老师多如牛毛,比我强悍的不计其数;看个人,从事企业管理20几年,一无所长,就会玩工厂,而工厂最关键、最薄弱的在哪?——是班组,或者是车间。不信你随机进几家工厂看看,现场管理到位的有几个?管理人员有章法的又有多少?老板们眼睛都盯着厂长、经理们了,忽视了班组长甚至车间主任的重要作用。而绝大数中高级生产指挥官们很少有人把班组长当回事的,这就是我想选这个窄小行业的重要因素。
2、从管理架构上说,无论你顶层设计的如何完美,最基础的是什么?——班组。因为执行层面的效率决定了生产线的能力。作为生产部长、经理、厂长,你再牛逼,也要班组长去组织实施吧?没把他们搞定,你完成不了生产任务。对于上级的指责,车间里管理人员中有一句很流行的反问句:我是不行的,要不,你亲自去试试?潜台词就是,你说我搞不定,其实你也搞不定,因为那都是我的人。
3、从班组长的构成看,70、85后占中坚力量了,由于历史原因,他们大多数受到的系统的管理理论教育是不够的,可是他们现居指挥官层面,不得不为管理那几号、十几号人头痛,怎么办?学习。自学的多,相互取经的多,老板培训都会把厂长、经理送去,很少有花钱培训班组长的吧?限制了人的能动性,也就限制了企业的发展动力,很少企业能做大做强,很大程度上就是这一点——没有为企业的明天储备、培养人才。无数事实证明:空降兵、挖角、跳槽者都不会为新企业带来很大的改善,原因就在于企业内在的微妙氛围,比如人与人之间的关系,以及多年养成的工作氛围等等难以改变,新来的人水土不服。
4、从教育培训角度看,管理是通用版本,无论哪一级指挥员都可用的,而且对于基层管理人员来说,管理技巧大于管理知识,也就是常说的,要有点鬼榜眼、鬼点子、招数。一个团队,人再少,也会有矛盾和纠纷,管理人员就是当父母的,你不平衡,就会出乱子。怎么平衡?这就是要学习的。一招吃遍天下的时代过去了。
【今日感悟】不论做什么,选准一样坚持下去,不敢说一定会有回报,至少得到了成长和阅历,坚持三年以上才能说懂行,坚持五年才能说内行。感谢广大友人的热心传播和介绍,浪得了些许虚名,我也正在尝试一些新的讲课模式,希望大家继续关注、点评、指导。
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