门店标准化就是复印机

门店标准化解放管理者

门店标准化人人都平等

门店标准化降低试错率

门店标准化提升美誉度

连锁门店标准化复制：核心

用一流的流程，复制三流的人才

创造一流的业绩，开更多的门店

以前市场好，竞争不激烈

我们总认为业绩“治”百病

实际上却是业绩“遮”百病

今年竞争残酷，客户选择性多

各种问题出现，怎么应对竞争

赶快建立自己的门店标准化体系

用标准的力量来“盈利”

门店运营管理手册是一本指导门店如何进行运营管理的手册，通常包括以下内容：门店定位：包括门店的类型、目标客户群体、经营策略等。店面设计：包括店面的装修风格、布局、色彩等。产品管理：包括产品的采购、库存管理、销售策略等。营销策略：包括宣传推广、促销活动、品牌建设等。客户服务：包括客户服务标准、服务流程、投诉处理等。人员管理：包括员工招聘、培训、考核、激励等。财务管理：包括门店的账务管理、成本核算、利润分析等。数据分析和信息化管理：包括门店的数据分析、信息化系统的应用等。经营分析与改进：包括门店的经营分析、问题诊断和改进措施等。门店运营管理手册可以根据不同的行业和门店类型而有所不同，但以上内容是较为基本的要素，可以帮助门店管理者更好地掌握运营管理的知识和技能，提高门店的经营效率和客户满意度

门店标准化复制培训心得：

今天听了一天李一环老师的门店标准化课程收获满满，朴实无华的讲解背后是大量知识的储备，尤其在拷贝资料的时候，很少有课程中的老师把自己的全部ppt和视频都无条件给大家拷贝的，为李一环老师的大爱点赞。

连锁连锁，既要连，还要锁，我们目前的状态其实就是连而不锁，大多就是靠个人的经验在支撑，有一点成果，但是距离成熟的体系复制还有很大的提升空间。

要想复制，店长又是核心中的核心，今天的课程正是我们需要的，说的简单，做起来真不容易，从撰写岗位职责书开始就逐渐碰到了卡点，“人货场销司”每个部分都有很多需要细化的，先要“记得住”，然后“用得上”，还得“能考核”。定岗定责定监督才能落地。

管理角色对我的印象也挺深，店长作为中层管理干部，承下启下，要想做好，必须面面俱到，目标者，激励者，管理者，检查者，经营者，培训者，执行者，协调者，缺一不可，每一个身份的背后对应着的又是具体的工作，细化+深入，把看似虚的东西做实。

一天的内容的容量太多了，简单分享一点点，深度梳理背后的目的是把人才培养简单化，傻瓜式的培养，更多的人才才能助力门店更快的进步，与大家共勉，一起进步，一起变的更好。

李一环认为连锁企业每一位管理者，都要懂门店标准化复制，同时连锁企业更应该建立：连锁门店运营管理手册，门店标准化复制，店长标准化手册，门店销售标准化手册，门店销售话术手册，门店百问百答话术，督导标准化体系，以及连锁总部门店人才训练体系，标杆销售经验萃取复制。